يعد خطأ 0x80070103 من المشاكل الشائعة التي قد تواجه مستخدمي نظام التشغيل Windows 11 أثناء محاولة تثبيت التحديثات، هذا الخطأ، الذي يظهر غالبًا مصحوبًا برسالة “تعذر تثبيت بعض التحديثات”، يعيق عملية تحديث النظام ويمكن أن يسبب مشاكل أخرى إذا لم يتم التعامل معه بشكل صحيح، في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا شاملاً حول كيفية إصلاح خطأ 0x80070103 في Windows 11 واستعادة قدرة نظامك على التحديث بشكل طبيعي.
إصلاحات سريعة لخطأ تثبيت تحديث Windows رمز الخطأ 0x80070103
قم بإيقاف تحديثات Windows مؤقتًا، تعتبر هذه الطريقة من أبسط الحلول التي يمكن تجربتها، حيث يمكن أن يساعد إيقاف تحديثات Windows مؤقتًا ثم استئنافها في إعادة تهيئة عملية التحديث وتنزيل نسخة جديدة من ملفات التحديث، مما قد يؤدي إلى حل مشكلة الخطأ 0x80070103، لتطبيق هذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق “الإعدادات” “Settings” في Windows.
- انتقل إلى قسم “تحديث Windows” أو “Windows Update”.
- ابحث عن خيار “إيقاف التحديثات مؤقتًا” أو ما يشابهه (قد يختلف مسمى الخيار قليلاً حسب إصدار Windows).
- بعد إيقاف التحديثات مؤقتًا لبضع دقائق، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- عد إلى قسم “تحديث Windows” في “الإعدادات” “Settings” وقم باستئناف التحديثات، سيقوم النظام الآن بالبحث عن التحديثات وتنزيلها من جديد.
قد يهمك ايضًا:
- 5 حلول لإصلاح خطأ 0xc0000142 في تطبيقات Office
- إليك 4 طرق لإصلاح رمز الخطأ 0x80070570 في نظام التشغيل Windows
حل 1: إيقاف تحديثات Windows مؤقتًا واستئنافها
يظهر خطأ تثبيت تحديث Windows 0x80070103 أثناء تثبيت التحديثات عندما يكتشف نظامك برامج تشغيل غير متوافقة أو برامج متعارضة. لإصلاحه، قم بإيقاف تحديث Windows مؤقتًا واستئنافه، مما يجبر تنزيلًا جديدًا لملفات التحديث.
- اضغط على اختصار Windows + I لفتح الإعدادات، وحدد Windows Update من الشريط الجانبي الأيسر، وانقر على “إيقاف مؤقت لمدة أسبوع واحد” “Pause for 1 week” بجوار “إيقاف التحديثات مؤقتًا” “Pause updates”.
- انتظر بضع ثوانٍ وانقر على “استئناف التحديثات” “Resume updates”.
حل 2: تثبيت التحديث يدويًا
يضمن تنزيل حزمة تحديث Windows وتثبيتها يدويًا وضع جميع الملفات الضرورية وتكوينها بشكل صحيح. يؤدي هذا إلى حل أي مشكلات تتعلق بالتوافق قد تكون تسببت في خطأ التثبيت 0x80070103.
- افتح الإعدادات باستخدام اختصار Windows + I، وحدد Windows Update من الشريط الجانبي، وانقر على “سجل التحديثات” “Update history”، ابحث عن التحديث الذي فشل تثبيته وانسخ رقم التحديث الخاص به.
- توجه إلى Microsoft Update Catalog، والصق الرقم المنسوخ في شريط البحث، وقم بتنزيل حزمة تحديث Windows لتثبيتها.
ملاحظة: هذا الكتالوج يوفر تحديثات حتى لنظام Windows 11
حل 3: تشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها
يأتي Windows 11 مزودًا بمستكشف أخطاء تحديث Windows المدمج لحل المشكلات الشائعة التي تعيق عملية التحديث مثل خطأ التثبيت 0x80070103. إليك كيفية تشغيله:
- افتح إعدادات Windows (تحقق من الخطوات أعلاه)، وحدد “النظام” من الشريط الجانبي، وانقر على “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” “Troubleshoot”.
- حدد “مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى” “Other troubleshooters”.
- انقر على “تشغيل” “Run” بجوار Windows Update لتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها.
حل 4: إصلاح ملفات النظام باستخدام فحوصات SFC و DISM
يعد تشغيل فحوصات SFC (مدقق ملفات النظام) و DISM (إدارة خدمات التصوير والنشر) فعالاً في حل خطأ التثبيت 0x80070103. يقوم الأول بفحص ملفات نظام Windows المهمة بحثًا عن الفساد بينما يقوم الأخير بإصلاح صورة النظام الإجمالية:
- اضغط على مفتاح Windows، وابحث عن موجه الأوامر، وانقر على “تشغيل كمسؤول” “Run as administrator”.
- اكتب sfc /scannow في وحدة التحكم واضغط على Enter.
- أخيرًا، الصق أمر DISM التالي واضغط على Enter لإصلاح صورة Windows.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
حل 5: مسح مجلد SoftwareDistribution
يخزن مجلد SoftwareDistribution الملفات المؤقتة المتعلقة بتثبيتات تحديث Windows. إذا كنت تحصل على خطأ التثبيت 0x80070103 بشكل متكرر، فإن مسح جميع محتويات مجلد SoftwareDistribution يجب أن ينعش المستودع ويصلح الخطأ.
- اضغط على مفتاح Windows، وابحث عن موجه الأوامر، وانقر على “تشغيل كمسؤول” “Run as administrator”.
- اكتب ‘net stop wuauserv’ في وحدة التحكم واضغط على Enter لإيقاف خدمة Windows Update.
- بعد ذلك، أوقف خدمة نقل المعلومات في الخلفية عن طريق تنفيذ ‘net stop bits’ في نافذة موجه الأوامر.
- اضغط على اختصار Windows + E لفتح مستكشف الملفات، والصق C:\Windows في شريط العنوان، واضغط على Enter.
- حدد مجلد SoftwareDistribution وانقر على أيقونة سلة المهملات في شريط الأدوات لحذفه.
- أعد فتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية ونفذ الأوامر التالية بالتسلسل لإعادة تشغيل خدمات Windows Update وخدمات نقل المعلومات في الخلفية.
فى الختام، يعتبر خطأ التثبيت 0x80070103 من المشاكل الشائعة التي قد تواجه مستخدمي Windows 11 أثناء تحديث النظام أو تعريفات الأجهزة، من خلال اتباع الخطوات المذكورة في هذا المقال، والتي تشمل تحديث تعريفات الأجهزة المتعارضة وإعادة تشغيل خدمات Windows Update، يمكنك التغلب عليه واستكمال عملية التحديث بنجاح، نؤكد على أهمية تحديث تعريفات الأجهزة باستمرار لضمان توافقها مع نظام التشغيل وتجنب ظهور مشاكل مماثلة.