خطأ 4013 | إليك أفضل 7 طرق لاستعادة جهاز iPad الخاص بك

هل واجهتك مشكلة خطأ 4013 أثناء محاولة استعادة جهاز iPad الخاص بك؟ لا تقلق، فهذه المشكلة شائعة لدى العديد من المستخدمين، ولحسن الحظ، هناك حلول متاحة! في هذا الدليل، سنقدم لك أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ 4013 الذي يمنعك من استعادة جهاز iPad، سنستعرض خطوات سهلة وبسيطة، لمساعدتك في التغلب على هذه المشكلة المزعجة واستعادة جهازك بنجاح.

ما هو خطأ 4013 في جهاز iPad؟

يشير خطأ 4013 غالبًا إلى وجود خلل في الاتصال بين جهاز iPad والكمبيوتر، يحدث هذا الخطأ عادةً عند محاولة استعادة جهاز iPad عبر سطح المكتب، وقد يشير في الغالب إلى وجود أعطال في الجهاز، ومع ذلك، لا يجب استبعاد وجود كابل تالف أو برنامج معطوب أو منفذ USB تالف أو عوامل أخرى، ونظرًا لأن خطأ 4013 لا يقدم الكثير من المعلومات، فليس لديك خيار سوى تجربة العديد من الحيل للتخلص منه.

قد يهمك ايضًا:

• كيفية قفل وإخفاء تطبيقات iPhone فى نظام تشغيل iOS 18
• إخفاء ميزة Find My Location على أجهزة iPhone باستخدام جهاز آخر!
• 3 حلول لمشكلة عدم خروج الصوت بعد توصيل سماعتين بلوتوث على Mac

حلول مشكلة خطأ 4013 في جهاز iPad

على الرغم من أن iCloud يقدم حلاً سلسًا لنسخ البيانات احتياطيًا واستعادتها، إلا أن العديد من مستخدمي iPhone و iPad يفضلون استخدام جهاز كمبيوتر شخصي أو Mac لإنجاز هذه المهمة، ومع ذلك، واجه العديد من مستخدمي iPad أخطاء عشوائية مثل 9 و 4013 و 4010 وغيرها عند استعادة أجهزتهم باستخدام سطح المكتب، إذا كنت تواجه خطأ 4013 أثناء استعادة جهاز iPad، فجرب الحيل التالية لإصلاحه.

حل 1: إعادة تشغيل جهاز iPad

يجب أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPad وسطح المكتب إلى حل مشكلات النظام الشائعة، أولاً، أعد تشغيل Windows أو Mac واتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل جهاز iPad:

• اضغط مع الاستمرار على أي من زري مستوى الصوت والزر العلوي حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
• اسحب شريط التمرير وانتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي حتى يظهر شعار Apple مرة أخرى.

إذا كان لديك جهاز iPad مزود بزر الشاشة الرئيسية، فاضغط مع الاستمرار على الزرين العلوي والرئيسي في وقت واحد حتى يظهر شعار Apple، حرر الأزرار لإعادة تشغيل جهاز iPad بالقوة، الآن، أعد توصيل جهاز iPad بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي وحاول استعادته. تابع القراءة إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء مثل خطأ 4013 على جهاز iPad.

حل 2: استخدام منفذ آخر

قد يكون منفذ USB تالف على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac هو السبب الرئيسي هنا. يجب أن تجرب منفذ USB آخر لتوصيل جهاز iPad. أثناء ذلك، تأكد من وجود اتصال صحيح ولا تفصل الجهاز أثناء عملية الاستعادة.

حل 3: استخدام كابل آخر وتنظيف المنفذ

قد يعيق الغبار والحطام الموجود على منفذ USB بجهاز الكمبيوتر الشخصي اتصال جهاز iPad بالكمبيوتر، يجب عليك تنظيف منفذ USB بعناية وحاول مرة أخرى، قبل إعادة توصيل جهاز iPad، افحص الكابل عن كثب أيضًا. إذا كان به تمزق كبير، فاستخدم كابلًا آخر.

حل 4: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

هل تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية على Windows؟ قد تصبح حلول البرامج هذه عدوانية في بعض الأحيان وتسبب مشاكل مع الأجهزة المتصلة، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك وحاول مرة أخرى.

حل 5: تحديث iTunes

توزع Apple الآن تطبيق iTunes على Windows عبر متجر Microsoft، تقوم الشركة بشكل متكرر بإصدار إصدارات جديدة لإضافة ميزات وإصلاح الأخطاء المزعجة، يجب عليك تحديث iTunes إلى أحدث إصدار ومحاولة استعادة جهاز iPad باستخدام البرنامج مرة أخرى.

حل 6: تحديث macOS

يمكنك أيضًا استعادة جهاز iPad عبر Finder على Mac، ومع ذلك، واجه بعض المستخدمين مشاكل في استعادة أجهزة iPad الخاصة بهم باستخدام الخدمة، نظرًا لأن Finder مرتبط بـ macOS، فيجب عليك أولاً تحديث MacBook لإصلاح أي أخطاء في Finder. إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر فوق رمز Apple في شريط القائمة وافتح “إعدادات النظام” “System Settings”.

• مرر إلى “عام” “General” وانقر فوق “تحديث البرنامج” “Software Update”.

قم بتنزيل وتثبيت أحدث تحديث لـ macOS. بمجرد الانتهاء، حاول استعادة جهاز iPad باستخدام خدمة Finder ومعرفة ما إذا كان لديك أي مشاكل.

حل 7: وضع جهاز iPad في وضع الاسترداد

هل لا تزال تواجه أخطاء غير معروفة مثل 9 و خطأ 4013 و 4000 أثناء تحديث جهاز iPad أو استعادته؟ حان الوقت لوضع جهاز iPad في وضع الاسترداد، تأكد من تحديث macOS و iTunes (Windows) إلى أحدث إصدار واتبع الخطوات أدناه.

• قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر وتشغيل Finder أو iTunes.
• اضغط وحرر زر مستوى الصوت الأقرب إلى الزر العلوي بسرعة، افعل الشيء نفسه مع زر مستوى الصوت الآخر واستمر في الضغط على الزر العلوي، إذا كان لديك جهاز iPad مزود بزر الشاشة الرئيسية، فاضغط مع الاستمرار على كل من الزرين الرئيسي والعلوي في وقت واحد.
• انتظر حتى ترى شاشة وضع الاسترداد على جهاز iPad.

• ابحث عن جهاز iPad على جهاز كمبيوتر وحدد خيارين – التحديث والاستعادة.

اضغط على تحديث لتنزيل أحدث البرامج على جهاز iPad، إذا فشل ذلك، فاستخدم خيار الاستعادة لمسح جميع البيانات الموجودة على جهاز iPad والعودة إلى إعدادات المصنع.

نصيحة مهمة للغاية: يمكنك أيضًا استخدام حلول برامج تابعة لجهات خارجية لاستعادة جهاز iPad بنجاح، ومع ذلك، لاحظ أن هذه تطبيقات غير رسمية وقد لا تعمل كما هو متوقع، إذا كنت تخطط لشراء أي تطبيق من هذا القبيل، فاختر تطبيقًا يضمن استرداد الأموال.

فى الختام، يمكن أن تربكك أخطاء مثل (تعذر استعادة جهاز iPad خطأ 4013)، يمكنك أيضًا محاولة استعادة الجهاز عبر جهاز كمبيوتر آخر، جرب الحيل المذكورة أعلاه لاستعادة جهاز iPad بنجاح، وإذا لم تجدى نفعًا يجب عليك التواصل مع دعم Apple أو الذهاب إلى أقرب مركز خدمة.