توسعت في الفترة الأخيرة إستخدام مواقع التواصل الإجتماعي و فكرة وسائل الإعلام الإجتماعي Social Media و وسائل الإتصال و الدعايا و مشاركة المعلومات و تطورت بشكل كبير، و شملت أوسع المجالات و الأنشطة و أيضاً التقنية و الأجهزة المستخدمة، و كانت من ضمن هذه المجالات التي ظهرت مع هذا التطور هو مجال التسويق الشبكي Online Marketing على هذه المواقع، و التي تستخدم مواقع السوشيال ميديا عامةً للإعلان و الترويج عن منتج أو خدمة معينة، و أصبح هذا المجال من أشهر مجالات العمل الحالية، حتى أن أغلب مواقع التواصل الإجتماعي و السوشيال ميديا زودت مواقعهم بأدوات و إعدادات داخلية لتساعد العاملين في هذا المجال من شركات و غيرها في متابعة أعمالهم من توجيه حملات التسويق و متابعة التقدم و غيرها، و إذا كنت تعمل بشكل فردي في هذا المجال فحتماً أنت ستحتاج إلى متابعة هذا الموضوع، لأننا سنقدم 8 أدوات للسوشيال ميديا لمساعدتك في بناء إستراتيجية تسويقية أفضل.
1. أداة Animoto
و هو موقع هام للعامل بمجال التسويق على السوشيال ميديا يعتمد على التقنية السحابية Cloud، و الذي يمكنك من خلالة إنشاء أو تكوين الفيديوهات من الصور المختلفة و مقاطع الفيديوهات الأخرى و الأغاني و الموسيقى و بأفضل و أعلى جودة و بصورة إحترافية، كما أنه يقدم لك العديد من ملفات الميديا هذه بجانب التصاميم Themes المختلفة التي يمكنك إستخدامها، و يقدم خدمة إنشاء فيديوهات التسويق Video Marketing لتحسين عملك و عرضة بشكل جذاب و جميل، و بجانب بعض الخصائص المميزة من سهولة التعامل و الإستخدام و سرعة الأداء و التحميل بالإضافة إلى أنه مجاني أيضاً.
و لتحميل تطبيق Animoto من هنا. (تم حذف التطبيق و سيتم تحديث المقال حال عودته)
2. أداة Grum
و هو موقع رائع إذا كنت تستخدم تطبيق الإنستجرام Instagram في التسويق، فهو يمكنك من رفع الصور من جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب الخاص بك و نشرها على حسابك بالإنستجرام وفقاً لجدول زمني محدد، أي في الوقت و اليوم الذي تحدده أنت بالإضافة إلى إستخدام الهاشتاج و الإيموشن Emojis و التقويم في البوست المنشور الخاص بك لتجعله أكثر إقناعاً في مجال التسويق، ليس هذا فقط فإنه يمكنك ايضاً من التحكم و نشر المحتوى عدة حسابات Accounts مختلفة في نفس الوقت، فلن تحتاج إلى تسجيل الدخول و الخروج لتغير الحساب، هذا بالإضافة إلى التأثيرات Effects المتاحة لإستخدامها على الصور.
لإستخدام أداة Grum من هنا. (توقفت الأداة وسيتم تحديث المقال حال عودته)
3. أداة Venngage
يتيح لك هذا الموقع العديد من النماذج المختلفة Template للقوائم و التقارير و اللوحات و الكروت و الكتيبات و الصور الخاصة بالسوشيال ميديا أو إنشاء التصميم Design الخاص بك بسهولة، فيمكنك الإختيار بين أكثر من 100 نموذج مختلف و إتباع الخطوات الموجودة لإنشاء التصميم الخاص بك بسرعة، كما أن يقدم خدمة خاصة بالأعمال Business و التي يقدم من خلالها النماذج و التصاميم المختلفة و المميزة و الخاصة بالأعمال، و هذا الموقع يستخدمة أكثر من مليون شخص لإنشاء تصاميمهم الخاصة.
الأداة التي يعتبرها البعض الأكثر إفادة و كفاءة في عالم السوشيال ميديا، فقد تم تطويرها خصيصاً لإدارة السوشيال ميديا بكافة أفرعها و الموثوقة من قبل أشهل الوكالات و المشاريع و البراندات Brands بجانب أكثر من 4 مليون مستخدم و عامل بمجال التسويق على السوشيال ميديا، فهي توفر لك الكثير من الوقت و الجهد من خلال إدارة السوشيال ميديا بطرق سهلة و بسيطة من خلال جدولة المنشورات Posts و نشرها في المواعيد التي تحددها و أيضاً مراقبة و تحليل التفاعل و الأداء على هذه المنشورات بالإضافة إلى جودة المحتوى و إدارة عدة حسابات في وقت واحد و من مكان واحد، فلن تحتاج إلى غلق حساب و فتح أخر لتتمكن من النشر، كل هذا وفرته عليك هذه الأداة، كما أن لهذا الموقع تطبيق على الأندرويد في متجر جوجل و أيضاً إضافة للمتصفح Extension لتتمكن من إدارة كافة قنوات السوشيال ميديا مثل الإنستجرام و تويتر و الفيس بوك و غيرها بأقصى سرعة، و الكثير و الكثير من الخصائص و المميزات التي حقاً تحتاج إلى معرفتها و إستخدامها في مجال إدارة و تسويق السوشيال ميديا.
إذا لم تكن جيداً في مجال تصميم مواقع الويب أو لا تعمل فيه كمهنه، و تريد الحصول على تصميم جيد خاص بك تستخدمة في مجال عملك، فهذا الموقع هو لك، حيث يتيح لك أبسط الطرق للتصميم و تجعلة سهل و بسيط للجميع، فيمكنك تصميم مواقع الويب أو الجرافيك الخاص بالبلوج Blog أو تصاميم العروض أو الخلفيات و الـCovers الخاصة بالفيس بوك أو المنشورات و الكروت الإعلانية و الدعاوي و غيرها من الكثير من التصاميم، كما يقدم لك الكثير من النماذج الجاهزة و التي يمكنك الإضطلاع عليها.
و هو موقع مجاني يسمح لك بإستخدام أكثر من حساب لأكثر من موقع في السوشيال ميديا في وقت واحد، مثل إستخدامك للأمازون و الفيس بوك و تويتر و الإنستجرام و السلاك Slack و السكايب و غيرها الكثير من المواقع حتى 500 حساب مجاني، و ذلك من خلال نظام يدعى Applet، و فكرة عمل الموقع رائعة إذا كنت تعمل في مجال التسويق و تريد إدارة كافة حساباتك و العمل عليها في نفس الوقت من نفس الجهاز أو من أجهزة مختلفة.
و هو طفرة في عالم السوشيال ميديا و البيزنيس الشبكي، الأداة الأشهر و الأكثر إستخداماً، فحسب الإحصائية هناك 1.2 مليار مستخدم لماسنجر الفيس بوك و أكثر من 2 مليار رسالة شهرية للمشاريع و المستخدمين العاديين من ضمنهم مستخدمي هذه الأداة، حيث يصل مستخدمي هذه الأداة شهرياً لأكثر من 100 ألف مستخدم و العدد في تزايد من صفحات الشركات و المشاريع الكبيرة و الصغيرة، المحلية و الدولية وحتى من الوكالات و العاملين في التسويق الشبكي، لأنه يوفر عليك الوقت و الجهد المبذول في الرد على كافة إستفسارات العملاء و تقديم العروض من خلال إعداد رسائل مُعدة مسبقاً للرد الفوري على العملاء، و يمكنك توضيح كافة العروض أو الإستفسارات التي تريد توضيحها من خلال هذه الرسالة أو أياً كان، فإذا لم تكن تعرف بهذه الأداة، فيجب عليك تجريبها الأن.
الأداة الرائعة في مساعدتك عند الترويج و الدعايا عن منتج أو براند معين و التي تعطيك وصول فوري لأي إشارة أو منشن أو هاشتاج للمنتج الخاص بك على شبكة الإنترنت كافة ليس فقط على مواقع السوشيال ميديا، فيمكنك معرفة أراء الناس حول منتجك أو الرد عليهم فور الإشارة الفورية لك بذلك، و هذا يمكنك من تحسين المنتج أو سماع الإقتراحات أو معرفة أي خطأ أو شكوى من أي مستخدم أو حتى الرد على أي عميل متررد أو يسأل عن هذا المنتج على الإنترنت، و هذه يساعد الإدارة كثيراً في تحليل وضع المنتج في السوق إذا كانت الأراء إيجابية أم سلبية، و هناك أكثر من 100 ألف شركة عالمية تحقق أفضل المكاسب التسويقية من خلال إستخدام هذه الأداة، فإذا كنت تعمل في شركة تسويقية أو تعمل بمفردك في هذا المجال، يجب عليك إستخدام هذا التطبيق لتتبع أثار منتجك على الإنترنت و تحقيق أفضل ربح و نجاح لك و للمنتج.
