أفضل حلول لمشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هواتف الأندرويد..السماعات الخارجية للهواتف، هي التي من خلالها تقوم بسماع الرنين والإشعارات وكافة الوسائط، ولكن ماذا إن واجهتك مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هاتفك؟ لا أخبرك أنه من الصعب حل المشكلة، ولكن أقول أنه هناك بعض الحلول التي قد لا يلتفت لها بالك! وما نتحدث عنه هو أفضل الحلول الممكنة لمشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هواتف الأندرويد.
تأكد من مستوى الصوت لديك
في حال تعرضك لمشكلة السماعات الخارجية لا تعمل، ننظر أولًا إلى أبسط سبب لتلك المشكلة..وهو أن لا يكون مستوى الصوت كافي لأن تستقبله أذنبك فتسمعه! ولذلك إذا واجهتك تلك المشكلة تفقد مستوى الصوت لديك من خلال أزرار التحكم في مستوى الصوت في هاتفك، لترى ما إذا تم حل مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في الأندرويد أم لا.
قم بإغلاق وضع عدم الإزعاج
تأكد من أنك لا تفعل وضع عدم الإزعاج، فوضع عدم الإزعاج يمنع أي صوت وأي اهتزاز أن يصل للهاتف جراء أي إشعار أو أي مكالمة، ولكنه لا يمنعه من أن يصدر الصوت عند تشغيل الوسائط أو الألعاب، كل ما يمنع إصدار صوت له هو الإشعارات والمكالمات الواردة، فإن شككت بأنك تواجه مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هواتف الأندرويد.
إعادة تشغيل الهاتف
إعادة تشغيل الهاتف هو من الحلول الهامة التي ننصح بها في حال تعرض هاتفك لأي مشكلة في النظام، فإن إعادة تشغيل النظام هي بمثابة إعادة تهيئة لأجزاء النظام الداخلية، فإن واجهتك مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في الأندرويد قم بتجربة إعادة تشغيل الهاتف لترى ما إذا تم حل المشكلة أم لا.
هل هاتفك متصل بأحد أجهزة البلوتوث؟
إذا كنت أحد مقتني السماعات البلوتوث، فإنك بالتأكيد تتصل بها بهاتفك، لذلك عندما تتعرض لأحد المشاكل في الصوت في هاتفك تأكد من أنه هل هاتفك متصل بأحد أجهزة البلوتوث؟ ففي هذه الحالة لن يصدر الصوت من السماعات الخارجية في هاتفك، والذي سيشعرك أنك تمر بمشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هواتف الأندرويد.
قم بتجربة الوضع الآمن
ماذا إذا لم تكن المشكلة بالنظام؟ قد يكمن سبب مشكلة ضعف صوت الهاتف في تحميلك لتطبيق غير آمن وضار، وهذه التطبيقات تكون من نوع APK من مصادر غير موثوقة، وقد تسبب الكثير من المشاكل لهاتفك ولا يستبعد من تلك المشاكل مشكلة ضعف صوت الهاتف، فهي مشكلة تقنية قد تحدث جراء أي خلل يحدثه أي تطبيق ملغم بالفيروسات! وفي هذه الحالة أنت بحاجة لتطبيق للتعامل مع الفيروسات على هاتفك، وبحاجة لأن تدخل الهاتف في وضع الـ safe mode للتأكد هل المشكلة من تطبيق ضار، أم لا، إذا أن الـ safe mode يمنع أي تطبيق غير تطبيقات النظام الأصلية من التشغيل، ويكون الهاتف حينئذٍ بحالته التي يفترض أن يكون عليها، فإذا كانت مشكلة ضعف الهاتف لا تزال موجودة، فعندها لا توجد مشكلة بالتطبيقات التي على هاتفك، وإذا وجدت أن المشكلة قد تم حلها! فاعلم أنه هناك خطب ما بأحد تلك التطبيقات التي قمت بتنزيلها من مصادر غير موثوقة..لتستكشف سبب مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هاتفك الأندرويد.
قم بإزالة جراب الهاتف
إذا كان هاتفك ذو إصدار قديم قليلًا، من الهواتف التي تأتي سماعتها الخارجية في ظهر الهاتف، فيمكن أن يتأثر الصوت بجراب الهاتف الذي تضعه حينئذٍ إذا كان الجراب يغطي تلك المنطقة، فلن يخرج الصوت من هاتفك بشكلٍ كافٍ لأن تسمعه، ليساورك الشك حينئذٍ بأنك تواجه مشكلة السماعة الخارجية لا تعمل في هواتف الأندرويد.
هل السماعة الخارجية نظيفة؟
تأكد من أن مخرج السماعة الداخلية والخارجية غير معبّأ بالأتربة، فسماعات الهواتف معرضة دومًا للهواء والأتربة، وهذا ما يجعلها سهلة التأثر بها وبمرور الوقت تتراكم الأتربة فوق سماعات الهاتف، مما قد يتسبب في أن الصوت لا يعمل في هاتفك، لذلك قم بتنظيف سماعة هاتفك وهذا يمكن باستخدام فرشة والقليل من الكحول على الفرشة..مع تمريرها برفق فوق السماعة لتنظيفها، لترى ما إذا تم حل مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في هاتفك الأندرويد.
قم بإعادة ضبط المصنع
إذا أردت..أو إذا شككت بأن هناك خطب ما بهاتفك جراء أحد التطبيقات الخبيثة أو ماشابه، يمكنك أن تقوم بعمل ضبط مصنع لهاتفك وحذف كل شيء، وهذا بالتأكيد ليس قبل أن تقوم بإنشاء نسخة احتياطية لكل ما يحتويه هاتفك، ثم قم بعمل إعادة ضبط المصنع وهذا (في حال كانت المشكلة من النظام) سيقوم بحل مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل للأندرويد.
تفقد أحد ممثلي الصيانة
في حال لم تنفع معك أحد الحلول السابقة، فدعني أخبرك أنه لا يجب أن تكون المشكلة في النظام ولا يجب أن يكون حلها في الحلول السابقة، فإن لم تكن بالنظام، ستكون المشكلة في الهاردوير؛ أي في السماعة الخارجية نفسها، ولذلك توجه لأحد ممثلي الصيانة ليقوم بفحص هاتفك ليرى أين سبب مشكلة السماعات الخارجية لا تعمل في الأندرويد.
اقرأ أيضًا:8 حلول لـ مشاكل البلوتوث في هواتف الأندرويد