تظهر جملة التطبيق ليس مثبتًا او app is not installed عندما تقوم بتحميل تطبيق ما من مصدر خارجي او من جوجل بلاي في بعض الحالات، والتي تعني أنك لا يمكنك تثبيت التطبيق على هاتفك، وذلك لا يحدث بلا أسباب، فهناك عدة أسباب لمشكلة التطبيق ليس مثبتًا، ولكن هناك عدة حلول يمكن اتباعها للتأكد من تخلصك من هذه المشكلة، فتابع معنا لنعطيك كل الحلول الممكنة لمشكلتك.
عادةً ما تظهر رسالة الخطأ ” التطبيق ليس مثبتًا” عندما تحاول تنزيل وتثبيت تطبيق بامتداد ملف apk من مكان آخر غير متجر Google Play، يكون الخطأ مربكًا للغاية في البداية ولكنه منطقي عندما تدرك أن رمز الخطأ غير المعروف هذا أثناء تثبيت التطبيق لا يمثل مشكلة في البرنامج ولا مشكلة في الجهاز، ولكنه نتيجة مباشرة لما تفعله بجهازك، نعم ما سمعته صحيح فقد تؤدي إجراءاتك الخاطئة في حدوث خطأ يتسبب في عدم تثبيت تطبيق Android.
ماذا تفعل عندما تحاول تثبيت تطبيق Android APK وتظهر لك رسالة التطبيق ليس مثبتًا؟ فهذا يعني أنه لا يمكنك تثبيت التطبيق على جهازك، ولكن في هذه المقالة، ستعرف المزيد عن الأسباب وراء هذا الخطأ وأفضل الطرق لإصلاحه، تابع القراءة، إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
الأسباب الشائعة لمشكلة التطبيق ليس مثبتًا
مشكلة عدم تثبيت التطبيق يكون في الغالب سبب غير معروف بشكل واضح، أو بمعنى أصح يكون السبب واحدًا ضمن مجموعة أسباب متنوعة؛ لذلك يجب أن تدرس الأمر باحتمالية أن يكون العطل أحد أسباب معينة، فما ما هي هذه الأسباب الممكن أن تتسبب في هذا الأمر؟
1. مساحة تخزين غير كافية
إذا تم تخزين بيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والرسائل والتطبيقات وجهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك في الذاكرة الداخلية للهاتف، فلن تكون هناك مساحة تخزين كافية لتطبيق آخر، مما يؤدي إلى خطأ عدم تثبيت تطبيق Android وظهور رسالة مشكلة التطبيق ليس مثبتًا.
2. ملف التطبيق التالف/الملوث
عندما لا تقوم بتنزيل التطبيقات من متجر google play واختيار نظام أساسي آخر للقيام بذلك، فعادةً ما تكون ملفات التطبيقات تالفة وبالتالي لا يمكن تثبيتها على جهازك بسهولة، لذلك يجب أن تكون متأكدًا بشكل تام من المصدر الذي قمت بتنزيل التطبيق منه، والتحقق من اسم الامتداد الخاص به.
3. بطاقة SD غير مثبتة في الجهاز
في بعض الأحيان، يمكن أن يكون هاتفك متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر يمكنه الوصول إلى بطاقة SD من جهازك، في هذه الحالة، عندما تقوم بتثبيت أحد التطبيقات واختيار حفظه على بطاقة SD الخاصة بك، سترى خطأ عدم تثبيت Android App التطبيق ليس مثبتًا لأن التطبيق لا يمكنه العثور على بطاقة SD لأنها غير مثبتة في جهازك.
4. موقع التخزين
يجب أن تدرك أن بعض التطبيقات تعمل بشكل أفضل عند تخزينها في الذاكرة الداخلية للجهاز، بينما يجب أن تكون التطبيقات الأخرى موجودة على بطاقة SD، إذا لم تقم بحفظ التطبيق في موقع مناسب، فستجد أن التطبيق لم يتم تثبيته وتظهر لك مشكلة التطبيق ليس مثبتًا بسبب رمز خطأ غير معروف.
5. التخزين التالف
من المعروف أن التخزين التالف، وخاصة بطاقة SD التالفة، يسبب خطأ عدم تثبيت تطبيق Android، حتى وحدة التخزين الداخلية يمكن أن تتعرض للإمتلاء أو التلف بسبب البيانات غير الضرورية وغير المرغوب فيها، والتي قد يحتوي بعضها على عناصر تتسبب في مشكلة بموقع التخزين، يجب أن تعلم أن بطاقة SD التالفة وحتى الذاكرة الداخلية الممتلئة يمكن أن تعرض جهازك للتلف وظهور مشكلة التطبيق ليس مثبتًا.
6. إذن التطبيق
قد تواجه مشكلة “التطبيق ليس مثبتًا” عند محاولة تثبيت تطبيق على جهاز أندرويد بسبب مشاكل متعلقة بأذونات التطبيق؛ يمكن أن تؤدي أذونات غير صحيحة أو غير كافية إلى تعقيد عملية التثبيت، على سبيل المثال، إذا لم يتم منح التطبيق الإذن اللازم للوصول إلى الذاكرة الداخلية للجهاز، فقد يفشل في التثبيت.
إحدى الطرق الشائعة لحل هذه المشكلة هي التحقق من إعدادات الأمان في الجهاز والسماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة، خاصة إذا كان التطبيق يتم تحميله من مصدر خارجي غير متجر جوجل بلاي، بالإضافة إلى ذلك، يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة الملفات المؤقتة المتعلقة بعملية التثبيت من مدير الملفات.
قم بالتأكد من أن مساحة التخزين كافية وأن نظام التشغيل محدث إلى أحدث إصدار متاح، حيث يمكن أن تؤثر التحديثات على التوافق مع التطبيقات الجديدة، إذا استمرت المشكلة، قد يكون من الضروري مراجعة الأذونات المطلوبة من قبل التطبيق والتأكد من أنها تتوافق مع إعدادات الجهاز.
7. ملف غير صحيح
قد تواجه مشكلة التطبيق ليس مثبتًا بسبب وجود ملف غير صحيح، هذه المشكلة تحدث عادة عندما يكون ملف APK -ملف التثبيت الخاص بالتطبيق- تالف أو غير مكتمل، أو إذا تم تحميله من مصدر غير موثوق به.
أسباب أخرى لمشكلة التطبيق غير مثبت
- ملف APK تالف: إذا كان الملف قد تم تحميله بشكل غير صحيح أو تم تعديله بطريقة غير صحيحة، فقد يصبح تالفًا، مما يمنع التثبيت بنجاح.
- نسخة غير متوافقة: إذا كان ملف APK غير متوافق مع إصدار نظام التشغيل على الجهاز، قد تظهر رسالة “التطبيق ليس مثبتًا”.
- أخطاء أثناء التحميل: قد تحدث أخطاء أثناء تحميل الملف من الإنترنت، مما يؤدي إلى تلفه أو عدم اكتماله.
- مصدر غير موثوق: تحميل التطبيقات من مصادر غير موثوقة قد يتسبب في الحصول على ملفات ملوثة بالبرمجيات الخبيثة أو غير المكتملة.
لحل هذه المشكلة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- حاول تحميل ملف APK مرة أخرى من مصدر موثوق.
- تأكد من أن ملف APK متوافق مع جهازك وإصدار نظام التشغيل الخاص بك.
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات وإعادة المحاولة.
- تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة لتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في إعدادات الأمان بجهازك.
حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا
هناك عدة حلول يمكنك اتباعها حتى تستطيع تخطي وحل مشكلة app is not installed التي تمنعك عن استخدام التطبيق الذي تريده بسهولة.
1-إعادة التشغيل:
لحل مشكلة التطبيق ليس مثبتًا، يُفضل بدايةً إعادة تشغيل الهاتف، حيث يمكنك ذلك من إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة واعادة تفعيل كل الجهاز من جديد وكأن شيئًا لم يكن، يمكن اعتبار ان المشكلة هنا جائت بسبب خطأ بسيط في عمل الجهاز وهذا يمكن حله بسهولة.
2- إيقاف جوجل بلاي:
- قم بفتح التطبيقات من خلال تطبيق الإعدادات
- اذهب إلى جوجل بلاي
- اضغط على مساحة التخزين ثم قم بمسح التخزين.
- ثم اضغط على إيقاف إجباري، ثم قم بمحاولة تثبيت التطبيق.
3- هل هناك نسخة أخرى؟
قد تكون هناك نسخة أخرى من التطبيق الذي تود تثبيته، أو بمعنى أدق إصدار آخر غير الذي تود تثبيته، ما عليك هو أن تقوم بمسح النسخة الموجودة مسبقًا وإعادة محاولة التثبيت، وقد لا تظهر لك عبارة التطبيق ليس مثبتًا ويتم تثبيته بلا مشكلة.
4- هل يتوافق مع هاتفك؟
عند مواجهة مشكلة التطبيق ليس مثبتًا على هاتفك، يمكن أن يكون توافق التطبيق مع الجهاز أحد العوامل المؤثرة، وللتحقق من توافق التطبيق مع هاتفك قبل تنزيله، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح متجر التطبيقات الخاص بجهازك (مثل Google Play) وابحث عن التطبيق الذي ترغب في تثبيته.
- انتقل إلى صفحة التطبيق وابحث عن خانة معلومات التطبيق، وقد تجدها عند النزول للأسفل في صفحة التطبيق.
- تأكد من قراءة معلومات توافق الجهاز، يمكن أن يكون هناك قائمة بالأجهزة المدعومة، تحقق من أن هاتفك مدرج ضمن هذه القائمة.
- في حال كان التطبيق لا يتوافق مع هاتفك الحالي، قد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل على هاتفك إلى أحدث إصدار إذا كان ذلك ممكنًا.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك التحقق من توافق التطبيق مع جهازك قبل تثبيته، مما قد يساعد في تجنب مشكلة التطبيق ليس مثبتًا بسبب عدم التوافق.
5- هل المساحة كافية؟
تنزيل التطبيقات قد يفشل وتظهر لك مشكلة التطبيق ليس مثبتًا بسبب امتلاء ذاكرة التخزين الداخلية في الهاتف، ولحل هذه المشكلة، تحقق من وجود مساحة تخزين كافية، فإذا كانت المساحة ممتلئة، يمكنك إضافة وحدة تخزين خارجية أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف الملفات غير الضرورية لتوفير مساحة كافية لتثبيت التطبيق، وما عليك هو تفقد المساحة؛ فماذا تفعل ؟
- اذهب إلى التطبيقات: قم بمسح تخزين التطبيقات التي تحتوي على مساحة أكبر من المعتاد.
- قم بمراجعة التطبيقات لترى ما الذي لم تعد تستخدمه منها أو لم يعد يهمك وقم بمسحة.
- إذهب لمدير الملفات: افتح ملف التحميلات لترى أيّ التحميلات لم يعد يهمك وقم بمسحه.
- ولا تنسى ملف المحذوفات مؤخرًا: حيث تختزن فيه الصور والفيديوهات التي تمسحها لمدة 30 يوم وستظل تشغل مساحة من هاتفك حتى تمسحها نهائيًا من ذلك الملف.
قم بإعادة تشغيل الهاتف بعد انتهائك من تفريغ المساحة، إعادة تشغيل الهاتف إن لم تكن مفيدة فهي بالتأكيد ليست ضارة، وعليك مراجعة هذا المقال لتقرأ التحذيرات والحلول الأخرى بخصوص مساحة التخزين: حل مشكلة امتلاء المساحة الداخلية، كما يمكنك أيضًا حذف ذاكرة التخزين المؤقت وتحسين مساحة التخزين بدون استخدام برامج إضافية باتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من حل مشكلة التطبيق غير مثبت:
- قم بالدخول إلى إعدادات الهاتف ثم التطبيقات.
- اختر تطبيق من القائمة.
- بعد النقر على التطبيق، اختر Storage.
- اضغط على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear Cache” في أسفل الشاشة من أجل تفريغ المساحة غير اللازمة ثم تأكد من أنه تم حل التطبيق ليس مثبتا على جهازك.
6- تثبيت التطبيق من مصادر خارجية:
عندما تحاول تثبيت تطبيق من مصدر خارجي على هاتفك، قد تواجهك بعض الصعوبات نظرًا لتفعيل الهاتف لميزة عدم تثبيت البرامج من مصادر غير معروفة، لكي تتجاوز هذه القيود، يمكنك اتباع الخطوات التالية لحل مشكلة التطبيق ليس مثبتا على الاندرويد:
- قم بالانتقال إلى إعدادات الهاتف الخاص بك.
- ابحث عن قسم الأمان في إعدادات الهاتف.
- ابحث عن خيار تثبيت البرامج من مصادر خارجية أو السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة وقم بتفعيله، وفي الصورة الآتية نوضح طريقة حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا من جوجل كروم تحديدًا إن أردت تنزيل تطبيق من خلال استخدامه.
يرجى ملاحظة أن الطريقة التي يمكن بها تنفيذ هذه الخطوة قد تختلف حسب نوع وإصدار الهاتف الذي تستخدمه، ولمعرفة كيفية تنفيذ هذه الخطوة بشكل دقيق على هاتفك، يمكنك البحث على YouTube باستخدام جملة “كيفية تفعيل تثبيت التطبيقات من مصادر خارجية” متبوعًا بنوع هاتفك.
كما يجب عليك دائمًا التأكد من أنك تثبت التطبيقات من مصادر موثوقة وآمنة، وتجنب تحميل التطبيقات من مواقع غير معروفة، حيث يمكنك أن تتعرض لمخاطر البرامج الضارة، لذلك استخدم متاجر التطبيقات الرسمية مثل Google Play Store لتجنب المشاكل الأمنية وضمان استقرار التطبيقات التي تثبتها.
7- هل هاتفك محدثًا لأخر نسخة؟
إضافةً إلى النقاط السابقة، فإن التحديثات البرمجية لنظام التشغيل تلعب دورًا كبيرًا في حل مشكلة التطبيق ليس مثبتًا، إليك خطوات إضافية للتأكد من تحديث نظام التشغيل على الهاتف:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف واطلع على رقم إصدار نظام التشغيل الحالي.
- داخل نفس القسم، قد تجد خيارًا يتيح لك التحقق من توفر تحديثات جديدة
- إذا كان هناك تحديثات متاحة، قم بتثبيتها، وقد تحتاج إلى اتباع الإرشادات على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
- بمجرد الانتهاء من تحديث النظام، قم بإعادة تشغيل الهاتف لتفعيل التغييرات.
- بعد إتمام عملية التحديث، قم بمحاولة تثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر التطبيقات وتأكد من أن مشكلة التطبيق ليس مثبتًا قد انتهت.
8- قد يكون التطبيق تالف أو ضار:
قد يكون سبب مشكلة التطبيق ليس مثبتًا هو تلف البرنامج الذي تقوم بتثبيته، لذا عليك التثبيت من مصادر موثوقة كـ APKMirror
9- هل هاتفك موصل بالجهاز اللوحي؟
إذا كان هاتفك موصل بالكومبيوتر أو الجهاز اللوحي خاصتك، قم بإنهاء عملية النقل وافصل هاتفك عن الكومبيوتر وقم بإعادة محاولة التثبيت.
10 – قم بإعادة تعيين إعدادات النظام:
وفرت بعض الأجهزة حاليًا ميزة إعادة التعيين لإعدادات النظام فقط دون باقي محتويات الهاتف، وتلك قد تحل مشكلة التطبيق ليس مثبتًا، كما يمكنك أيضًا إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات فهي خطوة قد تساعد في حل مشكلة عدم تثبيت التطبيقات على بعض الهواتف، وذلك باستخدام الخطوات الآتية:
- افتح الإعدادات
- انتقل إلى التطبيقات
- ابحث عن خيار “إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات” أو “Reset App Preferences”.
- انقر على هذا الخيار، وفي بعض الأجهزة، قد تحتاج إلى الضغط على الرمز الذي يُظهر القائمة (النقاط الثلاث) في الزاوية العلوية للوصول إلى هذا الخيار.
- ستظهر رسالة تحذير تُطلب منك تأكيد إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات، اختر “OK” أو “Reset Apps”.
- بعد إعادة تعيين التفضيلات، أعد تشغيل الهاتف لتفعيل التغييرات.
بعد هذه الخطوات، يمكنك محاولة تثبيت التطبيق مرة أخرى والتحقق من ما إذا كانت مشكلة التطبيق ليس مثبتًا قد تم حلها.
11- أداة تثبيت الحزم:
قد تتعارض حزم الملفات إذا كان التطبيق المراد تثبيته موجودًا بالفعل على الهاتف، في هذه الحالة، قد تظهر رسالة تفيد بعدم تثبيت التطبيق، لحل هذه المشكلة، ينبغي عليك التأكد من إلغاء تثبيت النسخة الموجودة من التطبيق على الهاتف، ثم إعادة المحاولة بعد إعادة تشغيل الجهاز. إذا كانت هذه هي المشكلة، فمن المتوقع أن يتم التثبيت بنجاح.
هذا الحل يستهدف مسح بيانات وذاكرة التخزين المؤقتة لأداة تثبيت الحزم، وهو يعمل على تحديث حالة مثبت الحزم في النظام وقد يكون سببًا لمشكلة التطبيق ليس مثبتًا، إليك الخطوات لحل مشكلته:
- افتح الإعدادات على هاتفك.
- انتقل إلى التطبيقات
- اختر All لعرض قائمة جميع التطبيقات المثبتة على الهاتف.
- اضغط على Show System Apps
- ابحث عن “Package Installer” أو “مثبت الحزم” في القائمة.
- اختر “Clear Data” أو “مسح البيانات”، قد تظهر رسالة تحذير تطلب تأكيدًا، قم بتأكيد العملية.
- أعد تشغيل الهاتف بعد مسح البيانات.
بعد إتمام هذه الخطوات، جرب تثبيت التطبيق مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
12- هل إصدار التطبيق قديم؟
أحد أسباب ظهور رسالة التطبيق ليس مثبتًا هو استخدام إصدار قديم من التطبيق، إذا كان إصدار التطبيق قديم وغير متوافق مع الإصدار الحالي لنظام التشغيل أندرويد على جهازك، فقد يفشل التثبيت، وينصح في هذه الحالة بتحميل أحدث إصدار من التطبيق من مصدر موثوق لضمان التوافق والتثبيت الناجح.
13- هل تقوم بتثبيته على الـ sd card؟
عند محاولة تثبيت تطبيق على جهاز أندرويد على بطاقة الذاكرة الخارجية SD card، قد تتطلب بعض التطبيقات التثبيت على الذاكرة الداخلية للجهاز لضمان الأداء السليم والتوافق مع النظام، قد يؤدي تثبيت التطبيق على بطاقة SD إلى مشاكل في التثبيت بسبب مشكلة في البطاقة أو مساحة تخزين غير كافية، لحل هذه المشكلة:
- قم بتثبيت التطبيق على الذاكرة الداخلية للجهاز بدلاً من بطاقة SD.
- أو قم بنزع بطاقة التخزين وحاول تثبيتها مرة أخرى.
14-استخدام تطبيق APK Editor:
لحل مشكلة التطبيق ليس مثبتًا باستخدام تطبيق APK Editor، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق APK Editor من مصدر موثوق، يمكنك استخدام متجر Google Play أو مواقع موثوقة أخرى.
- بعد فتح التطبيق، اختر “Select an APK File” من الشاشة الرئيسية.
- حدد ملف التطبيق الذي تواجه معه مشكلة عدم التثبيت، واختر “Edit File” من الخيارات.
- اختر “Install Location” وقم بتحديده على “Internal Only” (الداخلية فقط).
- اضغط على “Save” لحفظ التغييرات التي قمت بها على ملف التطبيق.
- انتظر بضع دقائق حتى يتم استكمال عملية التعديل.
- انتقل إلى مدير الملفات على هاتفك وابحث عن مجلد “apk editor”، ثم انتقل إلى المجلد “tmp”، هناك ستجد ملف التطبيق المعدل، افتحه وقم بتثبيت التطبيق مرة أخرى وتأكد من أنه يعمل.
15- استخدام الروت:
لحل مشكلة عدم تثبيت التطبيق باستخدام الروت، يمكنك اتباع الخطوات التالية باستخدام تطبيق Lucky Patcher:
- قم بتحميل تطبيق Lucky Patcher من مصدر موثوق.
- تأكد من أن نسبة البطارية في هاتفك أكثر من 60% قبل البدء في العملية.
- بعد تثبيت Lucky Patcher، افتح التطبيق وانتظر حتى يتم تحميل القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى القائمة “Toolbox”.
- اختر “Patch to Android” من بين الخيارات المتاحة.
- اختر الخيار الثالث في القائمة واضغط على “Apply”، وانتظر حتى يتم إكمال العملية.
- بعد اكتمال العملية، انتقل إلى خيار “Rebuild and Install Option” واختره.
- حدد موقع التطبيق المعدل، وستجده في ملفات Lucky Patcher، ثم داخل مجلد “Moded”.
- بعد تحديد مكان التطبيق، انتقل إلى مدير الملفات وافتح مجلد Lucky Patcher، ابحث عن الملف المعدل وقم بتثبيته مرة أخرى.
من خلال تطبيق Lucky Patcher والخطوات المذكورة، يمكنك حل مشكلة التطبيق ليس مثبتًا، يرجى مراعاة أن استخدام التطبيقات المعدلة يتطلب بعض الحذر، ويجب أن تكون متأكدًا من مصدر التطبيق والتعديلات التي قمت بها.
ليست كل الحلول مجدية
في الغالب ستجد بعض الحلول بالأعلى لا تُجدي معك ولا تحل المشكلة، انظر للخطوة رقم 8 مثلًا، لن تستطيع اكتشاف أن هذا هو السبب بدون تثبيت apk آخر لنفس التطبيق، ولكن لا تنسى نقطة مهمة ان تحذف كل نسخ التطبيق المُثبتة من على جهازك كذلك، مثلًا ان حاولت تثبيت تطبيق واتساب النسخة الأخيرة بدلًا من النسخة التجريبية الأخيرة ستفشل هذه الخطوة بسبب اختلاف النسخ، غير ذلك فيجب ان تُحل مشكلتك
- اقرأ أيضًا: حل مشكلة بطء هاتف اندرويد
- اقرأ أيضًا: حل مشكلة بطء شحن الهاتف