هل تواجه مشكلة مع ميزة المشاركة العائلية في Apple Music على iPhone؟ لا تقلق، الكثير من المستخدمين يمرون بنفس التجربة! أحيانًا يكون من الصعب مشاركة أغانيك المفضلة مع العائلة، ولكن لحسن الحظ، هناك حلول بسيطة لإعادة ميزة المشاركة العائلية في Apple Music إلى مسارها الصحيح، في هذا المقال، سنرشدك خطوة بخطوة لإصلاح أي مشاكل في مشاركة الموسيقى مع عائلتك على Apple Music، هيا بنا نبدأ!
حل مشكلة عدم عمل ميزة المشاركة العائلية في Apple Music
يواجه العديد من المستخدمين مشاكل تمنعهم من الاستمتاع بمزايا مشاركة الأغاني المفضلة مع أفراد العائلة، لكن الخبر السار هو أن هناك حلول متعددة لإصلاح مشكلة عدم عمل ميزة المشاركة العائلية في Apple Music، إليك هذه الحلول:
حل 1: تأكد من أن جميع أفراد العائلة في نفس المنطقة
أولاً وقبل كل شيء، من المهم التأكد من أن جميع أفراد عائلتك يقيمون في نفس المنطقة، يمكن أن يؤدي الاختلاف الجغرافي إلى حدوث خلل في عملية المشاركة، في الواقع، أحد أكثر الأسباب شيوعًا لعدم عمل ميزة المشاركة العائلية في Apple Music هو اختلاف المناطق بين أفراد العائلة، إليك كيفية التحقق من أن جميع أفراد خطة المشاركة العائلية الخاصة بك لديهم Apple ID معين على نفس المنطقة:
- افتح تطبيق “الإعدادات” “Settings” على جهاز iPhone الخاص بك، هنا، انقر على Apple ID الخاص بك في الأعلى، ثم انقر على “الوسائط والمشتريات” “Media & Purchases”.
- في النافذة المنبثقة الجديدة، حدد “عرض الحساب” “View Account”، الآن، تحقق من الإدخال بجوار “البلد / المنطقة” “Country/Region” في إعدادات حسابك.
تحقق من ذلك على كل مستخدم iPhone آخر في العائلة، تأكد من تطابق المنطقة لجميع أفراد العائلة، إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك تغييرها من نفس الصفحة.
قد يهمك ايضًا: كيفية تسجيل المكالمات الهاتفية في iOS 18.1؟
حل 2: أعد إضافة أفراد عائلتك
إذا استمرت المشكلة، فقم بإزالة أفراد العائلة وإعادة إضافتهم إلى خطتك، لقد ثبت أن هذا هو الحل للعديد من المستخدمين في مجتمع منتديات Apple، إليك كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى “الإعدادات” “settings” وانقر على Apple ID الخاص بك، هنا، حدد المشاركة العائلية “Family Sharing”.
- الآن، اختر فرد العائلة الذي تريد إزالته، في الداخل، انقر على “إزالة من العائلة” “Remove from Family”.
- بمجرد الانتهاء، أعد دعوتهم عن طريق النقر على رمز الدعوة.
حل 3: تسجيل الخروج والعودة إلى Apple ID الخاص بك
في بعض الأحيان، يكون كل ما يتطلبه الأمر هو الخروج وإعادة الدخول، سجل الخروج من Apple ID الخاص بك على جميع أجهزة iPhone التي تواجه مشاكل، ثم سجل الدخول مرة أخرى، سيؤدي ذلك إلى تحديث الاتصال ويمكن أن يحل المشاكل البسيطة، للقيام بذلك:
- انتقل إلى “إعدادات” “settings” حسابك داخل تطبيق “الإعدادات” “settings”.
- مرر لأسفل وانقر على “تسجيل الخروج” “Sign Out”، ثم سجل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك.
حل 4: إعادة تشغيل iPhone
الحل الكلاسيكي للعديد من المشاكل التقنية هو أيضًا إعادة تشغيل هاتفك، للقيام بذلك، انتقل إلى “الإعدادات” “Settings”> “عام” “General” وانقر على “إيقاف التشغيل” “Shut Down”.
بمجرد إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple، عندما يحدث ذلك، استخدم Apple Music لمعرفة ما إذا كانت ميزة المشاركة العائلية تعمل بشكل صحيح.
حل 5: تحقق من الخطط
لقد بذلت كل الجهد لإعداد الأشياء، ولكن ماذا لو كانت هناك مشكلة في خطة الاشتراك؟ من الضروري التأكد من أن اشتراك Apple Music الخاص بك نشط ومُعد بشكل صحيح. إليك كيفية التحقق:
- افتح “الإعدادات” “Settings” على جهاز iPhone الخاص بك وانقر على Apple ID الخاص بك، الآن، حدد الاشتراكات.
- هنا، تحقق من أن اشتراك Apple Music الخاص بك نشط ومؤهل للمشاركة العائلية.
- بالإضافة إلى ذلك، توجه إلى الإعدادات > Apple ID> المشاركة العائلية، في الداخل، انقر على الاشتراكات.
- أخيرًا، تأكد من مشاركة Apple Music مع أفراد عائلتك.
حل 6: تحديث iOS
قد يكون تشغيل إصدارات iOS القديمة هو السبب الجذري أيضًا، يمكن أن يؤدي البرنامج القديم إلى ظهور أخطاء غير متوقعة قد تؤدي إلى عدم عمل ميزة المشاركة العائلية في Apple Music بشكل صحيح، على هذا النحو، قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك (وأفراد عائلتك) إلى أحدث إصدار، للقيام بذلك، انتقل إلى “الإعدادات” “Settings”> “عام” “General”> “تحديث البرنامج” “Software Update”، إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر على “تنزيل وتثبيت” “Download and Install”.
وهكذا – ها أنت ذا، نأمل أن تحل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مشاكل ميزة المشاركة العائلية في Apple Music، الموسيقى مصممة للمشاركة ومع هذه الخطوات، يمكنك الاستمتاع بالموسيقى مرة أخرى مع عائلتك، إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فاتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة.
اقرأ ايضًا: كيفية قفل وإخفاء تطبيقات iPhone فى نظام تشغيل iOS 18