أفضل 7 حلول مشكلة ماسنجر لا يعمل للأندرويد

أفضل حلول مشكلة ماسنجر لا يعمل للأندرويد..تطبيق الماسنجر هو أحد أفضل تطبيقات التواصل الإجتماعي، التابع للفيسبوك والذي يمكنك من التواصل مع أصدقائك على الفيسبوك من خلاله، وهذا أمرًا بديهيًا يعرفه الجميع تقريبًا، فماذا إذا واجهتك مشكلة في التطبيق وتوقف عن العمل؟ حينئذٍ هناك الكثير من الأسباب والعديد من الحلول، عند توقف ماسنجر عن العمل فهذا يمنعك من التواصل مع الأشخاص الذين تتواصل معهم، هل المشكلة عامة أم في هاتفك فقط؟ تاليًا سنتعرف على أبرز الحلول لمشكلة ماسنجر لا يعمل في هواتف الأندرويد..تابع لتتعرف على المزيد.

أسباب مشكلة ماسنجر لا يعمل

هناك الكثير من الأمور التي قد تسبب مشكلة ماسنجر لا يعمل في هاتفك الأندرويد، باختلاف هواتف الأندرويد بالتأكيد تختلف الأسباب، وإذا كان السوفت وير هو السبب فيمكن أن نذكر شركات معينة تكون الأبرز في مشاكل السوفت وير الخاصة بها (لا تخلو شركة من مشاكل السوفت وير) ولكن هناك تدريج في ذلك وبدون ذكر إسم شركات، فيمكن أن تكون المشكلة في هاتفك، أو أن تكون المشكلة عامة لدى مستخدمي ماسنجر في حال وجود تحديث ما أو مشكلة ما تقوم شركة ميتا بحلها، أو أنه يحتاج فقط للتحديث! تاليًا سنتناول أبرز الحلول التي يمكن أن تفيدك في هذا الأمر.

حل مشكلة ماسنجر لا يعمل للأندرويد

وتأتي الحلول على حدى كالتالي؛ حيث تتعدد الحلول حسب كل مصدر متوقع للمشكلة، فكل سبب محتمل له ما يوازيه من الحلول الموجودة، تابع الحلول التالية لتتعرف على أيها أنفع لك:-

إعادة تشغيل الهاتف

إعادة تشغيل الهاتف هو أول الحلول التي نذكرها نظرًا لما فيه من فائدة كبرى للهاتف الخاص بك، فإعادة تشغيل الهاتف هو عملية علاجية شاملة لهاتفك الأندرويد خاصتك، فما يحدث في عملية إعادة التشغيل هو إعادة تهيئة أجزاء الهاتف الداخلية الخاصة بالسوفت وير كاملة، وحل بعض المشاكل التي قد تكون عبارة عن أعطال مؤقتة بداخل الهاتف، تُحل فقط بإعادة تشغيله، والتي تكون سبب في الأساس لمشكلة ماسنجر لا يعمل في هاتفك الأندرويد، لذلك قم بإعادة تشغيل الهاتف لترى ما إذا تم حل المشكلة أم لا في هاتفك.

تفقد تحديث التطبيق

التحديثات هي أهم ما نوصي بمتابعته والإهتمام به في هواتف الأندرويد، فالنظام أو التطبيقات هم شيئان دائما التعرض للمشاكل التي تصيبهم بالأعطال المفاجئة كالتي نتحدث عنها، فيمكن أن تكون المشكلة في التطبيق نفسه مشكلة عامة أو أنها تتعارض مع التحديث (الذي لم تقم بتثبيته للتطبيق)؛ فما عليك حينئذٍ هو التوجه لمتجر بلاي خاصتك ولتتأكد من عدم توفر تحديثات متاحة لتطبيق الماسنجر في هاتفك، وإذا توفر فقم بتحديث التطبيق وإعادة محاولة تشغيله مرة أخرى لتجد ما إذا تم حل مشكلة ماسنجر لا يعمل أم لا.

• توجه لتطبيق جوجل بلاي
• توجه لتطبيق الماسنجر
• انظر لترى ما إذا توفر تحديث أم لا

إيقاف التطبيق إجباريًا

في ماذا يفيد الإيقاف الإجباري؟ الإيقاف الإجباري أو التعطيل الإجباري للتطبيق هو خطوة تقوم بها من إعدادات التطبيق في إعدادات الهاتف ليُمكنك من إيقاف تأثير التطبيق على الهاتف وحجب تأثير الهاتف عنه، فكأنه غير موجود حتى تقوم بإعادة فتحه بالطريقة العادية، والفائدة في هذا الأمر هو أنك تقوم بشبه عملية إعادة تهيئة للتطبيق بعد إيقافه إجباريًا وفتحه مجددًا، قد تقوم بحل مشكلة ماسنجر لا يعمل في هاتفك الأندرويد، لذلك قم بالتوجه للإعدادات العامة والتطبيقات، وقم بإيقاف تطبيق الماسنجر إجباريًا لترى ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

• توجه للإعدادات العامة للهاتف
• توجه لإعدادات التطبيقات
• توجه لتطبيق الماسنجر
• ثم اضغط على إيقاف إجباري

مسح البيانات والملفات المؤقتة

مسح البيانات والملفات المؤقتة هو ليس الحل الأخير ولكنه حل بارز وقوي في أغلب الأحيان التي نواجه فيها مشكلة مع تطبيق ما من تطبيقات الأندرويد، فأحيانًا يحدث تلف للملفات المؤقتة التي يتم اختزانها في الهاتف طوال فترة الإستخدام، وبالتالي تبدأ تلك الملفات التالفة تؤثر على التطبيق حتى تتسبب في عطله بالكامل أو إصابته بالبطء أو التوقف المفاجئ، لهذا توجه للإعدادات العامة والتطبيقات وقم بمسح البيانات و الملفات المؤفتة لتطبيق الماسنجر لترى ما إذا تم حل المشكلة أم لا في هاتفك الأندرويد.

• توجه للإعدادات العامة للتطبيق
• توجه لإعدادات التطبيقات
• توجه لتطبيق الماسنجر
• انتقل إلى التخزين/ ثم قم بمسح البيانات والملفات المؤقتة

إعادة تثبيت التطبيق

ماذا إذا لم يفلح معك إعادة تشغيل الهاتف أو الإيقاف الإجباري أو حتى مسح البيانات، فيمكن أن تكون المشكلة جذرية في التطبيق ولا يمكن حلها حتى بالتحديث، فبالتأكيد مررت على خطوة التحديث قبل أن تصل إلى هنا، وهذا ما يضع احتمال وجود مشكلة غير محلولة في نظام التطبيق من الداخل ويمكن حلها بإعادة تثبيت التطبيق في هاتفك، لذلك قم بمسح التطبيق بالكامل، وأعد تثبيته من المتجر ولترى ما إذا تم حلم مشكلة ماسنجر لا يعمل لهاتفك الأندرويد.

• توجه لتطبيق جوجل بلاي
• ابحث عن الماسنجر
• قم بإلغاء التثبيت وانتظر حتى الإنتهاء
• أعد التثبيت مجددًا في نفس الوقت

إعادة تعيين خدمات جوجل

كيف يكون إعادة تعيين خدمات جوجل؟ خدمات جوجل في هواتف الأندرويد هي العقل الثانوي الذي يربط التطبيقات بالنظام في وحدة واحدة مترابطة، فماذا إذا حدث أي تلف في هذا التطبيق الذي يشكل خدمات جوجل في هاتفك؟ فما عليك هو إعادة تعيينه، وهذا يكون بمسح الملفات المؤقتة والبيانات الخاصة بخدمات جوجل في هاتفك، ولا تقلق فهذا لا يؤثر على الهاتف إلا بالإيجاب في حالة كانت المشكلة منه في الأساس.

• توجه للإعدادات العامة لهاتفك
• توجه لإعدادات التطبيقات
• توجه لتطبيق خدمات جوجل
• توجه لإعدادات التخزين
• قم بمسح الملفات المؤقتة والبيانات

تحديث الهاتف

هل هاتفك محدث لأخر نسخة؟ من الممكن أن لا يكون السوفت وير الخاص بهاتفك مستقر، خاصة وإن كان أحد هواتف شاومي أو فيفو، والتي تشتهر قليلًا بعدم استقرار السوفت وير الخاص بها إلا في حالة تحديثه، فمن الممكن أن يكون هذا سبب بارز في هذه المشكلة أو السبب الرئيسي، قم بتفقد تحديثات الهاتف الخاصة بك لترى ما إذا توفر تحديث جديد أم لا، لترى ما إذا تم حل مشكلة تطبيق فيسبوك ماسنجر لا يعمل أم لا في هاتفك الأندرويد.

اقرأ أيضًا:حل مشكلة تطبيق Google Photos في عدم تشغيل مقاطع الفيديو