يتساءل الكثيرون عن أفضل طرق معرفة رصيد وي المتبقي لديهم، وجود رصيد كافي في هاتفك أمر هام للغاية من أجل إجراء المكالمات وتجديد الباقات وكذلك الاشتراك في مختلف العروض التي تقدمها شركة وي باستمرار، قد تجد نفسك في حيرة لأنك تريد تجديد الباقة أو حتي الاشتراك في باقة جديدة ولكنك لا تعلم بالضبط الرصيد المتبقي لديك، تابع قراءة السطور القادمة لمعرفة أفضل 4 طرق سهلة وبسيطة لمعرفة رصيدك المتبقي.
يجد بعض الأشخاص أنفسهم فجأة غير قادرين علي تجديد الباقة أو حتي إجراء بعض المكالمات، ويرجع ذلك إلي ان الرصيد قد نفذ دون علمهم، هناك العديد من الطرق التي توفرها شركة وي من أجل إعادة شحن الرصيد للاستمتاع بكافة الخدمات، مثل الشحن عبر تطبيق وي والشحن باستخدام الكروت وأيضًا من خلال الفيزا والقسائم الإلكترونية، لكن يجب عليك أولًا ان تعرف مقدار الرصيد المتبقي حتي تتمكن من تحديد تكلفة إعادة الشحن، لذلك يجب عليك معرفة الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة رصيد وي، سنقدمها لك في السطور القادمة.
أفضل طرق معرفة رصيد وي بسهولة
يشعر الشخص بخيبة أمل عندما يحاول تجديد باقة النت أو إجراء مكالمة عبر هاتفه الذكي ويجد أن الرصيد قد انتهى دون أن يعرف، ومع أن شركة we توفر عدة طرق من أجل شحن كارت وي مثل الشحن على الهواء وكذلك شحن كارت We وعبر التطبيق وحتى من خلال الفيزا والقسائم الإلكترونية، إلا أن معرفة رصيد وي ومتابعته هو الحل الأنسب حتى تتحكم في الاستهلاك وتكون على دراية بالوقت الذي تحتاج فيه إلى شحن رصيد وي وأول خطوة في متابعة الاستهلاك من خلال معرفة رصيد We وإليك وأفضل طرق استعلام رصيد we و معرفة رصيد we مجانا:
1- معرفة رصيد وي عن طريق الكود
من أفضل وأسهل طرق معرفة رصيد وي هي عن طريق الكود، توفر شركة وي العديد من الأكواد الرائعة لإتمام المهام بشكل سريع، حيث لا يقتصر الأمر فقط علي كود معرفة الرصيد، بل هناك أكواد أخري لإعادة الشحن وتحويل الرصيد ومعرفة رقم وي، لمعرفة الرصيد المتبقي لديك عن طريق الكود قم بإتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح لوحة أرقام الهاتف
- قم بكتابة الكود #550*
- ثم قم بالاتصال
بعدها ستصلك رسالة بها رصيدك المتبقي والرصيد الذي استلفته، يرجي العلم أن هذه الخدمة للاستعلام عن الرصيد ليست مجانية، حيث تكلفك 5 قروش من رصيدك في كل مرة تستخدم هذا الكود لمعرفة الرصيد.
2- معرفة رصيد وي من خلال الشات
تعتبر هذه الطريقة من الطرق السهلة لمعرفة رصيد وي، حيث يمكنك بكل سهولة التواصل مباشرة مع خدمة العملاء لشركة وي عن طريق الشات المتاح عبر موقع الشركة الرسمي بالإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالذهاب لموقع شركة وي من خلال هذا الرابط
- قم بالضغط علي تواصل معنا بالأسفل
- قم بالضغط علي خيار الموبايل من خانة الاستفسار
- أكتب أريد معرفة الرصيد
- سيتم بعدها إرسال رمز علي هاتفك للتأكد من أنك المالك الفعلي للخط
بعدها ستتمكن من معرفة رصيدك في وي، قد تكون هذه الطريقة طويلة نوعًا لذلك لا يفضلها الكثيرين لأنها تأخذ الكثير من الخطوات، لكن تلك الطريقة تكون مفيدة في العديد من الأوقات حيث قد يكون هاتفك متصل بالشاحن مثلًا ولا تستطيع استخدامه للاستعلام عن الرصيد، فيمكنك ان تتواصل مع خدمة عملاء وي من خلال الشات عن طريق الكمبيوتر.
3- معرفة رصيد وي من خلال الرسائل
قد تكون الطريقة السابقة طويلة وتتطلب العديد من الخطوات ولكن هناك طريقة أفضل من أجل معرفة رصيد وي، حيث يمكنك معرفة الرصيد عن طريق استلام رسالة نصية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق الهاتف
- قم بإدخال كود #322*
- قم بالاتصال
ستصلك رسالة بعدها بثواني تظهر بها علي الشاشة المبلغ المتبقي في رصيدك الحالي وكذلك الرصيد الذي استلفته إن كنت استلفت رصيد في السابق.
4- معرفة رصيد وي عن طريق تطبيق الشركة
الطريقة الأولي المذكورة بالأعلى سريعة ولكنها ليست مجانية، والطريقة الثانية تحتاج الي بعض الوقت والمجهود، أما الطريقة الثالثة قد يوجد بها مشكلة تأخر وصول الرسالة النصية نظرًا للتواجد في مكان به ضعف في الشبكة، لذلك هذه الطريقة التي سنذكرها تعتبر المفضلة للكثير من مستخدمي شبكة وي، وهي تعتمد علي معرفة الرصيد المتبقي من خلال تطبيق We، تطبيق وي يقدم الكثير من الخدمات الرائعة بين يديك في مكان واحد، ستتمكن من معرفة المتبقي من باقة الإنترنت وشحن الرصيد والتواصل مع خدمة العملاء والكثير من الخدمات الرائعة.
لمعرفة الرصيد من خلال تطبيق وي قم بإتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات اذا لم يكن موجود علي هاتفك
- قم بتسجيل الدخول أذا كان لديك حساب أو إنشاء حساب جديد
- سوف يظهر أمامك بالأعلى الرصيد المتبقي لك
هناك الكثير أيضًا من الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها من تطبيق We مثل التواصل مع خدمة العملاء عبر الشات، وكذلك خدمات الأنترنت المنزلي والخط الأرضي، يمكنك كذلك الاستعلام عن مواعيد الفواتير والمبالغ المستحقة، لذلك يجب عليك أن تقوم باستخدام التطبيق في أسرع وقت إذا كنت لا تستخدمه بالفعل.
كانت هذه هي الطرق الأفضل لمعرفة رصيدك المتبقي في وي، فلا داعي للقلق بعد الان من أن يكون الرصيد غير كافي لإتمام المكالمات أو لتجديد الباقات، كل ما عليك فعله هو الأستعانة بإحدي تلك الطرق وستعرف رصيدك بكل سهولة وسرعة وبناء عليه ستحدد ما أذا كان كافي لاحتياجك.
اقرأ أيضًا: 6 حلول لـ مشكلة تطبيق my we لا يعمل للأندرويد