أفضل 8 حلول لـ مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات

أفضل 8 حلول لـ مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات..لكل خاصية أو أداة أهمية خاصة بها موجهة لحياتنا اليومية، والتي بالتأكيد ستساعدنا على شيء ما أو ستوصلنا إلى شيء ما، على مدار اليوم تقوم بالعديد من الإتصالات والمكالمات، إما مع أصدقائك أو مع عائلتك، أو بخصوص عملك ودراستك، وبطبيعة الحال فليست كل الأرقام مسجلة؛ فقد يتصل بك أحد من رقم غير مسجل، وتنسى أن تقوم بتسجيله بعد معرفتك لهويته! ما يسعفك حينئذٍ عندما تحتاج للوصول إليه مجددًا هو سجل المكالمات! والذي نستطيع من خلال مراجعة جميع المكالمات التي أجريت على الهاتف (سواء كان اتصال وارد أو صادر)؛ فماذا إن فقدت الوصول للمعلومات التي يحويها سجل المكالمات؟ ماذا ستفعل؟ في هذا المقال سنتناول الحلول الممكنة لـ مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات..تابع لتتعرف على المزيد!

مسح بيانات تطبيق المكالمات

كعادة مسح البيانات..فإنه يعد أحد أبرز الحلول التي يتم تقديمها في حال التعرض لمشاكل أثناء استخدام التطبيقات، فكلا تطبيقات الهاتف (الأفتراضية وتطبيقات الطرف الثالث) فإنها تقوم باختزان البيانات والملفات المؤقة طوال فترة استخدامك لها على هاتفك، وقد تتعرض تلك الملفات أو البيانات المؤقتة للتلف وذلك ما يتسبب في مشاكل أثناء استخدام التطبيقات، ولحل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات في هاتفك..توجه إلى الإعدادات/ثم إلى التطبيقات/ ومنها توجه لتطبيق المكالمات (الإتصال) ثم قم بمسح بيانات التطبيق لترى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات أم لا.

إيقاف تطبيق الإتصال إجباريًا

الإيقاف الإجباري هو أحد الحلول التي نقترحها في حال حدوث أيًا من المشكلات التي يتعرض لها المستخدمين أثناء استخدام التطبيقات على هواتفهم، ففرض الإيقاف هو عبارة هن عملية “فرض” لتوقف كل العمليات التي يجريها التطبيق أو التي يتشارك بها مع النظام أو أيًا من خواصه أو مميزاته..فيتم إيقافها تمامًا مع عدم إزالة التطبيق أو المساس ببياناته..لذلك توجه إلى الإعدادات/ إعدادات التطبيقات/ تطبيق الإتصال/ فرض الإيقاف، ثم أعد تجربة استخدام التطبيق مجددًا لترى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات أم لا.

تفقّد أذونات التطبيق

الأذونات هي الأداة الأساسية التي تُمَكن التطبيقات من استخدام موارد الهاتف وأدواته ككُل، بالسماح باستخدام الكاميرا واستخدام الميكرفون، فإن لم تقم بإعطاء الإذن! لن تستفيد من الأداة ببساطة، لذا ما عليك هو التأكد من أنك تطبيق الإتصال يحصل على جميع الأذونات اللازمة لكي يعمل بشكلٍ صحيح على هاتفك دون التعرض لمشكلة عدم ظهور سجل المكالمات، وذلك من خلال التوجه للإعدادات العامة/ ثم إلى إعدادات التطبيقات/ ثم إلى تطبيق الهاتف أو الإتصال/ ثم الأذونات/ ثم التأكد من كلا إذنيّ سجل المكالمات وسجل الهاتف.

مسح البيانات لخدمات جوجل

خدمات جوجل هي الي تهتم بربط تطبيقات الهاتف بالنظام، والنظام هو نظام أندرويد الخاص الذي يعد المشغل الأساسي لهاتفك، وتأتي خدمات جوجل في هيئة تطبيق مرفق على النظام ولا يمكن إزالته، ولكنه يقوم باختزان بيانات وملفات مؤقتة بمرور الوقت والتي قد تتعرض للتلف أو لمشاكل، مما يتسبب في مشاكل لدى التطبيقات على هاتفك..ومنها تطبيق الهاتف أو الإتصال، والذي يعرّضك لمشكلة عدم ظهور سجلات المكالمات! لذا قم بالتوجه للإعدادات العامة لدى هاتفك/ ثم إلى التطبيقات/ ثم قم باختيار تطبيق خدمات جوجل..لمسح البيانات الخاصة به، ثم إعادة تفقّد تطبيق الهاتف لترى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات أم لا.

قم بتغيير التطبيق الإفتراضي للمكالمات

تطبيق المكالمات هو مجرد ناقل لخدمة الإتصال على هاتفك، يمكن استبداله بتطبيق أخر كترو كولر على سبيل المثال، وهناك بعض المستخدمين يفضّلون التطبيقات الغير افتراضية (الطرف الثالث) لاستخدامها بدلًا من تطبيق النظام للمكالمات، وفي تلك الحالة نشير بإصبعنا إلى التطبيق الذي نستخدمه للمكالمات بدلًا من تطبيق الهاتف، لنقوم بتجربة استخدام تطبيق الهاتف الإفتراضي مجددًا من خلال التوجه إلى الإعدادات/ التطبيقات/ التطبيقات الإفتراضية/ الهاتف أو تطبيق الإتصال/ ثم اختيار تطبيق الهاتف كتطبيق افتراضي للمكالمات..لنرى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات في هاتفك أم لا.

ضبط التاريخ والوقت

عند استخدامك للهاتف، فيجب وضع كل شيء في نصابه، سواء كانت الأذونات أو الإعدادات أو التاريخ الوقت، وما يتعلق بالتاريخ والوقت هو أنه قد يتسبب عدم ضبطك للتاريخ والوقت كما يجب، ففي تلك الحالة قد لا تعمل بعض الوظائف في هاتفك، الإنترنت على سبيل المثال..لن تستطيع الإتصال بالإنترنت بشكلٍ صحيح إن لم يكونا التاريخ والوقت مضبوطان على هاتفك بالوقت الفعلي التابع لمكانك وبلدك، ويتأثر أيضًا تطبيق الهاتف بتلك المشكلة، لذا قم بالتوجه للإعدادات العامة لهاتفك/ ثم إلى إعدادات التاريخ والوقت/ ثم قم بضبطه على الوقت الفعلي التابع لبلدك ومكانك، ثم حاول مجددًا لترى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات أم لا.

قم بإعادة تشغيل هاتفك

إعادة تشغيل الهاتف تعدّ حلًّا سحريًا لمشاكل الهاتف الذكي التي يتم التعرض إليها، لما فيها من إعادة إحياء لأجزاء الهاتف الداخلية المتعلقة بنظام الهاتف القائم على تشغيله بالكامل، فيمكن أن يكون أحد أجزاء هاتفك الداخلية قد تعرض لخطأ معين أو تلف معين، مما يتطلب إعادة تشغيل الهاتف لإعادة تهيئته من جديد؛ لحل المشاكل التي يواجهها الهاتف دون أي مجهودٍ يُذكر منك، فبعد إعادة تشغيل الهاتف توجه إلى تطبيق الهاتف لترى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات أم لا.

هل نظام محدّث لأخر إصدار؟

تحديثات النظام تعد الدواء الرسمي والموثوق لمشاكل الهاتف التي يتعرض لها، وتحديدًا تلك المشكلات التي تصيب العديد من المستخدمين في آنٍ واحد! وتلك التي يتم إخطار الشركة المصنعة للهاتف بها، لتبدأ حينئذٍ بتجهيز التحديث المناسب لحل تلك المشكلة لإرساله للمستخدمين لحلها! فقد تكون مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات في هاتفك هي إحدى المشكلات التي تواجه العديد من المستخدمين، والتي يتم حلها بمجرد تثبيت أخر تحديث تم إرساله من هاتفك من قبل الشركة المطورة، بعد تثبيت للتحديث تفقد تطبيق الهاتف لترى ما إذا تم حل مشكلة عدم ظهور سجل المكالمات أم لا.

اقرأ أيضًا: 10 حلول لـ مشكلة توقف المكالمات في انستجرام