هل واجهتك من قبل مشكلة قفل لوحة المفاتيح في الكمبيوتر أو اللابتوب؟ هذه المشكلة قد تنتج بسبب عدة أسباب مختلفة، بعضها يمكن حلها والأخر يجعلك تضطر آسفًا لاستبدال الكيبورد، لذلك سنقدم لك دليل شامل لتتعرف على الأسباب التي قد تتسبب في تعطيل وقفل لوحة المفاتيح في جهازك وكيفية علاجها.
أسباب تعطيل لوحة المفاتيح
قد يتعرض جهاز الكمبيوتر أو اللابتوب لمشاكل تؤدي إلى قفل لوحة المفاتيح وعدم استجابتها، لذلك وقبل أن نتعرف على كيفية إلغاء قفل لوحة المفاتيح، يجب أن نعرف أولا ما السبب الذي يؤدي إلى تعطيلها.
- قد يتسبب تجميد النظام أو إحدى التطبيقات في توقف لوحة المفاتيح.
- إذا كانت لوحة المفاتيح سلكية، يمكن أن يكون السبب هو فصلها عن منفذ USB أو توصيلها في المنفذ غير الصحيح.
- انقطاع اتصال البلوتوث أو نفاذ البطارية في حالة الكيبورد اللاسلكي.
- قد تتسبب مشاكل التعريفات أو البرمجيات في عدم قدرة النظام على التعرف على لوحة المفاتيح وتشغيلها.
كيفية حل مشكلة قفل لوحة المفاتيح
لوحة المفتايح هي الجزء الأساسي الذي تتفاعل به مع جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب، في بعض الحالات، قد تحتاج إلى تعطيلها، مثلًا لمنع الكتابة غير المقصودة أثناء استخدام جهاز خارجي، ولكن في بعض الأحيان، يمكن أن يتسبب قفل لوحة المفاتيح في حدوث مشاكل خاصة إذا تم تعطيلها عن طريق الخطأ، لذلك سنتعرف معًا على كيفية اكتشاف أخطاء الكيبورد وإصلاحها لمساعدتك في حل مشكلة قفل لوحة المفاتيح بشكل سريع.
1- إعادة تشغيل الجهاز
عادةً ما تعمل إعادة تشغيل الكمبيوتر على إصلاح معظم المشكلات المؤقتة، لذلك أول الطرق في محاولة حل مشكلة قفل لوحة المفاتيح هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو اللابتوب.
2- التأكد من اتصال لوحة المفاتيح
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح سلكية، تأكد من أن سلك الكيبورد تم توصيله بشكل صحيح في منذ USB المخصص له، وأن جزء السلك المتصل باللوحة غير تالف، أفضل طريقة هي فصل لوحة المفاتيح بالكامل وإعادة توصيلها مرة أخرى أو تجربتها على جهاز أخر.
في حالة استخدام لوحة مفاتيح لاسلكية، فيجب أن يكون جهاز الاستقبال (USB dongle) موصل بشكل جيد في منفذ USB، قم بفصل الجهاز وإعادة إقران لوحة المفاتيح مع الكمبيوتر، هناك سبب أخر في حالة استخدام لوحة مفتايح لا سلكية وهي نفاذ البطارية، لذلك قم بالتأكد منها أيضًا.
3- إيقاف تشغيل خاصية Filter Keys
تساعد خاصية Filter Keys في تجاهل المفاتيح المتكررة وتبطئ معدل تكرار المفاتيح، إذا قمت بتفعيلها عن طريق الخطأ، فقد تكون هي السبب في قفل لوحة المفاتيح، لتبديل خاصية Filter Keys، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift الأيمن حتى تسمع صوت تنبيه وترى رسالة تظهر على الشاشة.
4- تأكد من سلامة لوحة المفاتيح
يمكن أن تتسبب الأسلاك المتهالكة أو المفاتيح المكسورة أو الكسور في جسم لوحة المفاتيح في حدوث عطل وتوقف لوحة المفتايح، لذلك إذا كانت هذه هي المشلكة وراء تعطل الكيبورد ستحتاج إلى استبداله فورًا.
5- قم بتظيف لوحة المفاتيح
قد يؤدي تراكم الأتربة داخل لوحة المفاتيح إلى حدوث مشاكل مثل توقف بعض المفاتيح عن العمل أو تعليقها أو ثقل عملها، وقد تكون إحدى المفاتيح العالقة هي السبب في عدم استجابة مفاتيح أخرى.
6- جرب لوحة المفاتيح مع جهاز كمبيوتر آخر
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية، حاول توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر، يمكنك أيضًا تثبيت لوحة مفاتيح لاسلكية على جهاز كمبيوتر آخر للتأكد مما إذا كانت المشكلة في لوحة المفاتيح أو في الكمبيوتر.
إذا عملت لوحة المفاتيح مع الكمبيوتر الآخر، فهذا يعني أن المشكلة في جهاز الكمبيوتر، قم بفتح إدارة الأاجهزة للتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تم تعريفها مع جهاز الكمبيوتر أم لا.
7- تحديث وإعادة تثبيت برامج التشغيل
قد يتسبب برنامج تشغيل الجهاز التالف أو القديم في حدوث مشاكل في الاتصال بين لوحة المفاتيح وجهاز الكمبيوتر، سواء كانت سلكية أو لاسلكية، لذلك إذا لم تنجح الطرق السابقة في حل مشكلة قفل لوحة المفاتيح سوف تضطر إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل مرة أخرى، وتختلف طريقة التحديث قليلًا في نظامي ويندوز 10 وويندوز 11.
تحديث برامج التشغيل في ويندوز 10
- انتقل إلى قائمة ابدأ
- نظام Windows
- لوحة التحكم
- مدير الأجهزة
تحديث برامج التشغيل في ويندوز 11
- حدد قائمة ابدأ
- انتقل إلى الإعدادات
- الذهاب إلى النظام
- حول
- مدير الأجهزة
حدد موقع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح عن طريق تحديد حقل لوحات المفاتيح، قم بالغضط على زر الماوس الأيمن فوق لوحة مفاتيح PS/2 القياسية واختر خيار تحديث برنامج التشغيل، سيطلب منك إعادة تشغيل النظام بمجرد اكتمال التحديث بنجاح.
إذا قمت بتحديد اختيار الخصائص من القائمة المنسدلة نفسها، فسوف يخبرك Windows إذا وجد أي مشاكل مع برنامج التشغيل نفسه.
يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية، فقد لا تظهر ضمن ما هو مدرج في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول القياسية ( لوحة مفاتيح PS/2 القياسية ).
إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها
إذا فشل تحديث برنامج التشغيل في حل مشكلة قفل لوحة المفاتيح، فحاول استخدام هذه الطريقة
- انتقل إلى إدارة الأجهزة على نظام التشغيل Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال لوحة المفاتيح وحدد علامة التبويب إلغاء تثبيت الجهاز.
- أعد تشغيل الكمبيوتر، عند إعادة التشغيل، يجب أن يقوم بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
كيف يمكن فتح لوحة مفاتيح اللابتوب؟
- أولاً، تأكد من إعدادات جهازك، بعض لوحات المفاتيح تأتي مع إمكانية القفل المدمجة التي يمكن تفعيلها أو تعطيلها من خلال الإعدادات.
- إذا لم يعمل ذلك، اضغط مع الاستمرار على مفتاح FN الموجود في أسفل يسار لوحة المفاتيح، واضغط على مفتاح Scroll Lock أو Num Lock مع الضغط في نفس الوقت على أي مفتاح آخر.
- حرر جميع المفاتيح في نفس الوقت لإعادة ضبط لوحة المفاتيح.
متى يجب استبدال لوحة المفاتيح؟
إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء السابقة في إعادة تشغيل لوحة المفاتيح، فقد حان الوقت لاستبدالها، ولكن مع العديد من الخيارات المتاحة، قم باختيار اللوحة التي تناسب احتياجك، إذا كنت تفضل الاتصال المستقر، يمكنك اختيار لوحة مفاتيح سلكية، أما إذا كنت تبحث عن حرية الحركة، نرشح لك لوحة المفاتيح اللاسيلكية، كما أن هناك كيبورات مخصصة لعشاق الألعاب.