تم تحديث تطبيق مُشغل الأغاني لجوجل Google Play Music اليوم و إطلاق الإصدار رقم 7.9.4920 من التطبيق، مع دعم خاصية الإشعارات و تجديد شكل سِجِل البحث Search history في نظام الأندرويد الجديد Android O، و لكن بعد هذا التحديث قام معظم المستخدمين بالإبلاغ عن مشكلة توقف التطبيق عن العمل أثناء تشغيلة أو أثناء عمله و البعض الأخر لا يفتح التطبيق معهم من الأساس و تظهر لهم هذه الرسالة Google Play Music has stopped، فإذا واجهتك هذه المُشكلة فتابع معنا كيفية حل مشكلة توقف تطبيق Google Play Music عن العمل.
سبب مشكلة توقف تطبيق Google Play Music عن العمل
تم إضافة الكثير من الإضافات و المميزات المفيدة و الرائعة في تطبيق Google Play Music بعد تحديث الأندرويد الأخير، و لكن أيضاً كان من ضمن هذا التحديث وجود خطأ Bug في البلوتوث Bluetooth، و هو يعتبر أساس المشكلة في توقف التطبيق عن العمل، فإذا قمت بتشغيل التطبيق و البلوتوث يعمل، فإن التطبيق سوف يتوقف عن العمل، فحتى يعمل التطبيق بشكل طبيعي قم أولاً بغلق البلوتوث قبل فتح التطبيق، و هو حل مؤقت لهذه المُشكلة حتى تقوم جوجل بتحديث التطبيق و إصلاح هذه المشكلة.
خطوات حل مشكلة توقف تطبيق Google Play Music
حتى تقوم جوجل بإصلاح هذه المشكلة في التحديث القادم للتطبيق، إليك حل مؤقت لإصلاح هذه المشكلة إن واجهتك، و هو من خلال إغلاق خاصية البلوتوث من الإختصار الخاص به من الشريط بأعلى الهاتف أو من الإعدادات كالآتي:
- أولاً، قم بفتح قائمة الإعدادات بهاتفك Settings.
- إذهب إلى الأسفل حتى تصل إلى إختيار Bluetooth إضغط عليه ثم قم بإغلاقة.
- يمكنك عندها إعادة فتح التطبيق مرة أخرى عند إنتهائك.
و بهذا الحل البسيط و السهل يمكنك تجنب مشكلة توقف التطبيق و سيعمل معك بشكل طبيعي كما كان، و كما ذكرنا هذا حل مؤقت حتى تقوم جوجل بإصلاح هذه المشكلة بشكل نهائي في هذا التحديث.