كيف تختار أجهزتك الكهربية والإلكترونية – 5 نصائح مميزة
محمود هاني
2025-02-22
من الاضافات التي رشحناها بقوة على متصفحك هي اضافة Honey، تلك المميزة في عالم الخصومات وكوبونات الخصم على أبرز المتاجر في العالم، ولكن امواج الإنترنت ستُغرق شاطئ الاضافة، هذه هي المشكلة التي ستنتشر على اليوتيوب لفترة، لاتزال Honey هي الاضافة الأكثر شهرة في عالم كوبونات الخصم ولايزال هناك الكثير من المستخدمين اللذين يستعملونها في تسوقهم عبر الإنترنت، ولكن ماذا ان كانت هناك عملية احتيال تقوم بها هذه الإضافة؟
نشرت قناة MegaLag فيديو على يوتيوب يتحدث عن أكبر خُدعة قامت بها اضافة Honey التي استطاعت الاحتيال على العديد من المؤثرين التقنيين وصناع المحتوى -والمشتريين احيانًا- بطريقة ذكية وخفية، وسيئة في نفس الوقت، نريد في هذا المقال ان نُغطي عملية الإحتلال الكبيرة هذه، كيف كانت Honey تحتال على المُستخدمين وعلى المؤثرين سواء، تابعنا.
اضافة Honey وكيف تعمل
اضافة Honey هي اضافة على متصفحات الإنترنت تُقدم لمستخدميها خصومات على مختلف المتاجر الإلكترونية وذلك عن طريق توفير أكواد الخصم المُتاحة لهذه المواقع من مختلف الأماكن، فكرة الاضافة بسيطة، انت تشتري أي منتج من على الإنترنت فتمر بمراحل مختلفة من عملية الشراء هذه حتى تصل الى مرحلة الدفع، في مرحلة الدفع تتدخل الاضافة في عملية الشراء لتُعطيك كود خصم مناسب على عملية الشراء، في النهاية انت توفر المال، وهنا تسأل نفسك، أين المشكلة؟
في الواقع ان Honey لم تكن تعطيك أفضل العروض ولا الخصومات كمستخدم للاضافة، غير انها كانت تحتال على المؤثرين الذين يقومون بتسويق هذه الاضافة على قنوات يوتيوب الخاصة بهم، هذا ظهر في تحقيق قامت به قناة MegaLag على يوتيوب والذي كشفت فيه عن أشياء عديدة تقوم بها الإضافة بدون علم المستخدمين ولا المؤثرين مما يؤثر على القيمة الحقيقي التي يحصلون عليها منها فكيف ذلك؟
احتيال Honey على الإنترنت
في فيديو MegaLag تحدثت الإضافة عن شقين مارست فيهم الشركة طريقة جديدة خفية استطاعت بها الاضافة الحصول على أرباح غير شرعية سواء من الـ Affiliate program او من عمليات الشراء المختلفة لدى المستخدمين، أعني كيف يمكن ان تحتال إضافة توفر لك خصومات في عمليات شراؤك وذلك من خلال عملية الشراء نفسها؟ يبدو الأمر غير منطقي، وكيف تحتال على المتعاقدين معها في برنامج الـAffiliate؟ دعنا نناقش كل شق بشكل منفصل.
فيديو قناة MegaLag
كيف تحتال Honey على العملاء؟
الآن قلنا ان هذه اضافة تختص بأن تُزودك وانت تشتري من أبرز المتاجر بأكواد خصم، من الطبيعي ان كل كود خصم يحمل نسبة معينة او قيمة معينة للخصم ومن وظيفة الاضافة كما تزعم انها تُرشح أفضل كود خصم لعملية الشراء التي تقوم بها ولكن هذا لا يحدث في هذه الحالة، فالآن Honey لها أكواد خصم خاصة بها، الطبيعي من الإضافة انه عندما تقوم بشراء شيء من على أي متجر الكتروني فهي تعرض لك كل الخصومات الممكنة من هذا الموقع، فماذا كان يحدث؟
ما كان يحدث مع Honey هو ما يصب في مصلحتهم، فكانت الإضافة تعرض لك الأكواد الخاصة بها حتى ان لم تكن الأفضل، بالتالي انت لا تحصل على أفضل عرض -كما تزعم الإضافة انها تساعدك- وهذا ليس في مصلحتك كمستخدم لها، أدري هنا انك ربما لتعترض على رأي في أن هذا ليس احتيال بالمعنى الصحيح، ففي الحالتين انت تحصل على خصم ما من الإضافة فأين الإحتيال؟
فكرة احتيال الإضافة ليست في انها تسرق المال من المستخدمين، ليس هذا المقصود بالإحتيال هنا، بل الأمر يشبه خلاف (كيلو الكفتة) الذي انتشر في مصر منذ فترة، وهو خلاف انتشر بين الناس حول تعريف الإلتزام بالعقود، او بمعنى أصح، هل كيلو الكفتة الذي يجب ان نحصل عليه من المطعم هو كيلو من الكفتة المشوية ام كيلو من اللحم قبل الشواء؟
لتوضيح ما هي معضلة كيلو الكفتة هنا فأحد مراجعي الأكل (الفودبلوجرز كما يُدعون في مصر) يُسمى أحمد سعد قام بالبحث في الأوزان الحقيقية لكفتة يقوم بشرائها من المطاعم وهل المطعم يلتزم بالوزن ام يخرج بوزن أقل ليجد ان هناك مطاعم تخرج بوزن كفتة أقل من المطلوب، وهنا تظهر المفارقة، المطعم يزن كيلو من اللحم قبل الشوي، ومن ثم يشويه فينخفض الوزن ويبيع الكفتة المشوية التي ستصبح أقل من كيلوجرام بعد ذلك، فهل انت اشتريت هنا كيلو من الكفتة ام كيلو من اللحم الني؟ ما علاقة ذلك بموضوعنا؟
كما قلت ان Honey يعطيك خصومات وكما يقولون (افضل خصومات على المنتج) فهم هنا يروجون بيع (كيلو كفتة) لك، لكن في الحقيقة وقت التنفيذ تُخرج الإضافة أكوادًا معينة توفر خصومات أقل من تلك المتوفرة اصلًا، هنا تظهر المشكلة فإضافة Honey تبيع لك كيلو اللحم الني بدلًا من كيلو الكفتة، رغم ان اتفاقك معهم ينص على ان تحصل على أفضل العروض وهذا ما لا يحدث من قبل الإضافة، وهنا تنتهي أصغر عملية احتيال تقوم بها، والآن لننتقل الى عملية الإحتيال الأكبر، الإحتيال على صناع المحتوى
كيف تحتال Honey على صناع المحتوى؟
مثلها مثل أي شركة او إضافة تقوم Honey بإنشاء تعاقدات على نظام Affiliate، وهو نظام تعاقد لصناع المحتوى يقوم به صناع المحتوى بترويج الإضافة وترويج عمليات الشراء من خلالها بروابط مُخصصة تُدر نفعًا على الإضافة وصناع المحتوى معًا، الإضافة تقوم بعمليات بيع مختلفة، وصانع المحتوى يحصل على ربح من كل عملية تتم عن طريق الإضافة، ولكن هناك رصاصة تضرب هذه الصفقة وتضر صناع المحتوى، ما هي هذه الرصاصة؟ دعنا نشرح شيئًا بسيطًا عن برنامج Affiliate الأول قبل ان نشرح هذه الرصاصة.
ما هو الـ Affiliate؟
برنامج الـ Affiliate هو برنامج تعاون بين صناع المحتوى -او أي شخص لديه متابعين بمعنى أصح- ومصادر التجارة الإلكترونية، يعتمد على نشر صانع المحتوى لرابط مُخصص خاص به يُعرف المتجر ان هذا الشخص هو مصدر دخول الزائر الى الموقع، بالتالي يكون هناك عمولة لصانع المحتوى على عملية الشراء هذه، الآن ان قمت بشكل او بآخر بتعديل الرابط الخاص بصانع المحتوى ودخل الى المنتج برابط آخر ضاعت النسبة التي يحصل عليها صانع المحتوى، من الشخص الذي يقوم بذلك؟ Honey وهنا سنشرح لك الفكرة.
الآن عندما تقوم بزيارة الرابط الخاص بأي صانع محتوى ستجد الرابط مختلفًا بعض الشيء وسيكون هناك جزء من الرابط مُخصص باسم صانع المحتوى هذا، عند الدخول الى الرابط يتم تسجيل ملف ارتباط Cookie ملك صانع المحتوى بحيث عندما تدخل الى الرابط حتى بعد فترة معينة (قبل انتهاء صلاحية ملف الكوكيز هذا) يُدرك الموقع بأنك قادم من طرف صانع المحتوى هذا فيحصل هو على نصيبه من الربح حتى ان لم تقم بعملية الشراء في نفس الزيارة.
ما هي الـ Cookies؟
ملفات تعريف الإرتباط او الـ Cookies لعلمك هي ملفات يتم تحميلها من على المواقع عندما تقوم بالدخول عليها، هذه الملفات تقوم بتعريف الجلسة الخاصة بمتصفحك وبمعلومات الدخول الخاصة بك، بالتالي تستطيع استعمال الموقع بنفس بياناتك كل مرة تقوم بزيارته، أبسط مثال على ذلك ان قمت بالتعليق على موقعنا هنا فهناك اختيار ان تقوم بحفظ بيانات الدخول الخاصة بك لتُعلق بها مرة أخرى على الموقع.
الآن ماذا كانت تفعل Honey؟ عندما تزور الموقع من خلال رابط صانع المحتوى فإن المُتصفح يسجل الـCookie الخاصة بصانع المحتوى هذا لفترة من الوقت بحيث عندما تقوم بزيارة الموقع بعد ذلك يحصل صانع المحتوى على المال من عملية الشراء الني قمت بها -نسبته الطبيعية مقابل الترويج للإضافة- ويتم كل شيء بسهولة، ولكن هنا تظهر المُعضلة، فحالما تدخل الموقع تظهر لك رسالة Pop up من الإضافة تُخبرك باحتمالية وجود خصم على المنتج فحاول ان تحصل الخصم، بمجرد ان تضغط على الرسالة وتبدأ الإضافة بالبحث عن هذا الخصم يتم مسح الـCookie الخاصة بصانع المحتوى وتحويلها الى واحدة تابعة للإضافة بالتالي يضيع على صانع المحتوى عمولته من هذه العملية، وبالمناسبة قد لا يكون هناك خصم من الإضافة، فلا انت استفدت ولا استفاد صانع المحتوى من شيء.
لنقل ان الموقع لا يحمل أي خصومات، لا يوفر كوبونات خصم أصلًا بالتالي الإضافة لا تعمل عليه، هنا يمكن ان تقول ان الإحتيال غير ممكن ولن يتم حذف كوكيز صانع المحتوى من رابطه، فتظهر هنا حركة أخرى من الإضافة عن طريق عرض رسالة أخرى تشجعك على استعمال PayPal للدفع، وهذا ما يقوم بحذف الكوكيز أيضًا.
الآن أي صانع محتوى يخسر الكثير من الأموال بسبب هذا الأمر، خدعة بسيطة في الكوكيز تتسبب في حرمان صناع المحتوى من نسبة أرباح كبيرة جدًا، مما جعل الإنترنت ينقلب على هذه الاضافة.
لازال هناك Honey Gold
الآن لنقل انك ذهبت الى موقع مغمور لا يعلم عنه أحد الا صاحبه وصانع المحتوى الذي روج له، اذًا من الأكيد لن توجد هناك أكواد خصم لهذا الموقع، هنا ستستغل الإضافة من اشترك في Honey Gold -اشتراكهم المدفوع- والذي تعد به بتوفير 5% من الـ Cashback لأي عملية شراء، ما ان تُفعل الرسالة الخاصة بالكاش باك من الإضافة ستقوم الإضافة بتغيير الـ Cookies من جديد، وسيخسر صانع المحتوى عمولته.
ردود فعل صناع المحتوى
جائت ردود فعل صناع المحتوى عنيفة، بداية من MegaLag الذين اكتشفوا عملية الإحتيال هذه وقاموا بنشرها على الإنترنت، ومن ثم جاء اليوتيوبر Austin Evans -والذي قامت Honey برعاية بعض من الفيديوهات الخاصة به- وشرح عملية الإحتيال بطريقة أخرى مُبسطة أكثر من MegaLag، وكذلك MKBHD الذي تمت رعايته من قبل honey في عدة فيديوهات -والتي هي فيديوهات ليست بالكثيرة- خرج على يوتيوب وتحدث عن هذه المشكلة وانه بالفعل تضرر من هذا الإحتيال وحالما اكتشف الأمر قام بتعديل الفيديوهات الخاصة به وحذف منها الأجزاء الخاصة بالإعلان عن الاضافة.
الغريب كان قناة LTT او Linus Tech Tips، من المعروف ان لاينس يملك العديد والعديد والعديد من الرعاة مع حجم العمل الذي تقوم به القناة والمحتوى اليومي المنتشر للقناة والتصوير المستمر لهم فتجد ان اسم Honey ظهر عدة مرات على فيديوهاتهم، ومن ثم اختفى الاسم، وهنا قام أحد متابعي لاينس بالدخول الى منتدى القناة وطرح سؤال مهم، أين دعاية الإضافة؟ وقد قام بالرد أحد العاملين بالقناة بأنهم أوقفوا عقد الدعاية مع الإضافة بسبب هذه الحركة التي تقوم بها والتي تمنع عنهم الأرباح، فيبدو ان الأمر ليس حديثًا نهائيًا
وكان الرد الأكبر لقناة LegalEagle وصاحبها الذي يُدعي ديفين ستون -وهو محامي أمريكي يهتم بشرح المعضلات القانونية وخلافه على اليوتيوب- الذي قرر رفع دعوى قضائية ضد Honey بسبب هذا الإحتيال، غير أنه بنفسه قام بشرح عملية الإحتيال والتبعات القانونية الخاصة بها بعد ذلك وكيف تتأثر انت كمستهلك او كصانع محتوى من هذه الإضافة بشكل قانوني اكثر، وعلق على رد فعل الإضافة على هذا الأمر (وهذا ما سنغطيه في المقال أيضًا) وهو أمر -كما يظهر من الفيديو- سيء للغاية، وبالتالي أصبح هناك الدعوى القضائية ضد الشركة.
كيف ردت Honey على الأمر؟
كان الرد على موقع Tom’s Guide والذي جاء مُباشرًا من مسؤول في شركة PayPal المالكة للإضافة بأن الإضافة تستعمل ما يُسمى بالـ Last Click Attribution وهو ما يُعرف في عالم الـ Affiliate بمبدأ آخر ضغطة؛ هذا المبدأ يُشير الى ان من يوصل المشتري الى المنتج كآخر خطوة هو الأحق في العمولة، دعنا نوضح ذلك بشكل أكبر بمثال، وسنترك فيديو من قناة SAMTIME يعرض فيه الفضيحة بشكل كوميدي مع رد الشركة المضحك على هذا الأمر.
Last Click Attribution
لنقل انك ستشتري كارت شاشة من رابط وضعه أحد صناع المحتوى، ستضغط على الرابط ويُفتح لك الموقع لتتم عملية الشراء، لسبب او لآخر قررت انت ان تتوقف عن عملية الشراء هنا وأغلقت الرابط الخاص بالشراء، ومن ثم بعدها بيوم (والـ Cookie لازالت طازجة ومُسجلة عندك لصانع المحتوى هذا) قمت بالدخول الى موقعنا وحصلت على رابط خاص بنا ودخلت الى المتجر من خلالنا وقمت بشراء المنتج، من سيحصل على العمولة؟ موقعك المفضل عرفني دوت كوم؟ ام صانع المحتوى الآخر؟
الإجابة هي: عرفني دوت كوم، لأن آخر نقرة، ضغطة، كليك كانت عن طريق موقعنا لا عن طريق صانع المحتوى، بالتالي ما يُسجل على جهازك انك قد دخلت الى المتجر من خلالنا نحن، فالمال من نصيبنا، وهذا أمر قانوني بالكامل 100%، ولكن ببعض التلاعب نجعل هذا الأمر غير قانوني، كيف ذلك؟ خذ مثال Honey، انت دخلت الى الموقع من خلالنا وستتم عملية الشراء مباشرة من رابطنا، هنا تدخل الإضافة برسالة عشوائية تقول لك أهلًا أهلًا قد يكون لدينا خصم لك، سواء كان هناك خصم ام لا تجد ان الإضافة قررت من نفسها ان تُزيل علامات الـ Last Click وتضع نفسها كـ Last Click، اليس ذلك احتيالًا؟
هذا التنفيذ أسوأ مما تظن، لأنك في بعض الأوقات قد تدخل على رابط ويكون سبيل الدفع الخاص بهذه العملية متاحًا من خلال PayPal، فتأتي Honey وتقحم أنفها في الأمر وتقول لك: لماذا لا تدفع عن طريق PayPal؟ على الرغم من وجود زر على الموقع لاختيار بايبال ولكن الهدف من رسالة الإضافة هو أن تضغط عليها، لماذا؟ لتحصل هي على الأموال لا صانع المحتوى، سياسة الإحتيال هذه مبنية على جملة واحدة بالمصرية العامية (تلهف فلوس من أي هفوة) لا تترك الإضافة نقطة واحدة لا تتركها، لتحصل على كل الأموال الممكنة من صناع المحتوى ومن المواقع والعمولات.
ثم ماذا بعد؟
أريدك ان تضع نفسك مكان أي صانع محتوى، تبذل مجهودًا كبيرًا في الترويج لإضافة معينة، ومن ثم تأتي نفس الإضافة لتتطفل على متابعينك وهم يقومون بالشراء عن طريق رابط الترشيح الخاص بك، وتحصل هي على الربح الذي كان من المفترض ان يكون من نصيبك، بالتالي جزء كبير ان لم يكن كل صناع المحتوى اللذين قاموا بالإعلان عن Honey قاموا بحذف إعلاناتهم وتوقفوا عن العمل مع هذه الإضافة، غير الدعوى القضائية التي تواجهها الشركة الآن، والتي لا أتوقع ان تكون رحيمة بها بعد كل هذه الرحلة.
الإنترنت لا يرحم الإحتيالات خاصة المخفية منها
ان سألتني ما هو أسوأ شيء قد يقوم به أي شخص مشهور على الإنترنت اليوم، سأخبرك ان أسوأ شيء هو الإحتيال المخفي، ان تضع خُدعة او باب خلفي يُساعدك على اقتناص الأموال من غيرك وبشكل غير قانوني مُغلف بطبقة من القانون، طبقة ضعيفة من القانون، وهذا ما جعل هذه الفضيحة تُسمى بأكبر عملية إحتيال عبر الإنترنت، وعلى الرغم من ذلك الا أن أحد صناع المحتوى على يوتيوب تنبأ بهذه العملية منذ فترة طويلة، تحديدًا في 2020 سأل Markiplier نفسه، من أين تأتي Honey بالمال؟ الشركة تصرف على الدعاية وعلى أكواد الخصم وعلى التطوير وعلى التقدم وعلى وعلى وعلى، من أين يأتي كل هذا المال؟ هذا السؤال فضح الفضيحة 4 أعوام مبكرًا.
الآن، بعد كل هذه الأخبار وكل هذه الفيديوهات عرفنا من أين أتى المال، مما يزيدنا نحن -من نقضي أوقاتًا طويلة على الإنترنت- من التفكير في كل ما نقرأ على الإنترنت، ونتحرى عنه، أتذكر منذ عدة أعوام منصة مثل Hoggpool التي احتالت على المصريين في أموال كثيرة واختفت، لذلك الأمر لا يقتصر على Honey فقط، بل على كل شيء في الإنترنت، تحرى ما تقرأ وما تشترك به، قد تكون مشتركًا في خدمة او اضافة محتالة سواء عليك او على غيرك، تحرى الإنترنت يا صديقي تنجو.
