قوالب Microsoft Office: حل مشكلة Something went wrong while downloading your template

يمكن استخدام تطبيقات Office لإنشاء جداول بيانات معقدة ومستندات رائعة وعروض تقديمية جذابة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى عدد كبير من أدوات التصميم داخل تطبيقات Office المعنية التي يمكنهم استخدامها لإنشاء تخطيط وتصميم مخصصين.

حدث خطأ ما أثناء تنزيل القالب الخاص بك في Office

يستغرق تصميم المستندات والعروض التقديمية وما إلى ذلك وقتًا طويلاً وتحتاج إلى حد ما إلى فهم أساسي لمبادئ التصميم نفسها لإنشاء مستند / عرض تقديمي / كتيب حسن المظهر / إلخ. إذا لم يكن لديك الوقت لتصميم شيء ما بنفسك ، يمكنك تنزيل نموذج.

اقرا ايضا : دروس تعلم Word : تخصيص مستويات العناوين في جدول المحتويات

قوالب مايكروسوفت أوفيس

يحتوي Microsoft Office على مكتبة واسعة من القوالب المتاحة لتطبيقاته. يتم تنزيل بعض القوالب الشائعة الاستخدام والشائعة بالفعل عند تثبيت Microsoft Office ولكن يمكن تنزيل البعض الآخر الموجود على شاشة New File مباشرة من داخل تطبيق أوفيس.

القوالب صغيرة الحجم إلى حد ما ويمكن تنزيلها في غضون ثوان (أو دقائق) ولكن في بعض الأحيان قد يفشل التنزيل. إذا حدث ذلك ، فسترى رسالة ” حدث خطأ ما أثناء تنزيل النموذج “.

اقرا ايضا : دروس تعلم Excel : كيف تقوم بإدراج صورة في جداوله

حل مشكلة “حدث خطأ أثناء تنزيل النموذج” Something went wrong while downloading your template

قم بإجراء هذه الفحوصات الأساسية ثم جرب الإصلاحات المدرجة أدناه.

• تأكد من أنك متصل بالإنترنت.
• تأكد من تسجيل الدخول إلى تطبيق أوفيس.
• قم بتشغيل أوفيس باستخدام حقوق المسؤول وحاول تنزيل القالب.

1. قم بتنزيل القوالب مباشرة

إذا لم تتمكن من تنزيل نموذج أوفيس من داخل تطبيق أوفيس ، فإن أبسط وأضمن بديل هو تنزيله مباشرةً من مكتبة قوالب Microsoft.

• قم بزيارة مكتبة قوالب Microsoft Office في متصفحك.
• قم بالتمرير لأسفل وحدد التطبيق الذي تريد تنزيل قالب له.
• ابحث عن النموذج الذي تريد استخدامه وحدده.
• انقر فوق تنزيل واستخدم القالب الخاص بك عن طريق نقله إلى مجلد القالب.

2. اصلاح أوفيس

سيوفر لك الحل السابق النموذج الذي تريد استخدامه ولكنه لن يحل المشكلة في تطبيق أوفيس. للقيام بذلك ، حاول إصلاح أوفيس.

• افتح لوحة التحكم.
• انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
• حدد أوفيس أو Microsoft 365 وانقر فوق الزر “تغيير” في الأعلى.
• إصلاح التثبيت وإعادة تشغيل النظام.
• تحقق مما إذا كان يمكن تنزيل القوالب.

3. تثبيت تحديثات Office

إذا لم تتمكن من تنزيل النماذج من تطبيقات Office ، فقد يكون ذلك بسبب عدم تشغيل تطبيقات Office لآخر التحديثات. لتحديثها ، اتبع هذه الخطوات.

• افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I.
• انتقل إلى التحديث والأمان.
• حدد علامة التبويب Windows Update وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
• تحقق من وجود تحديثات قائمة التحديثات المتوفرة لـ Office.
• قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها.
• أعد تشغيل النظام وحاول تنزيل القوالب.

4. قم بإلغاء تثبيت أحد التحديثات

يمكن أن يتسبب التحديث المعلق لـ Microsoft 365 في حدوث مشكلات في تنزيل القوالب ، ولكن التحديث الذي تم تثبيته يمكن أن يفعل الشيء نفسه. يتعلق الأمر بالتحديثات الفردية وما إذا كانت معطلة أم لا. إذا توقف تنزيل القوالب فجأة عن العمل ، فقد يكون ذلك بسبب تحديث تم تثبيته مؤخرًا وسيتعين عليك إلغاء تثبيته.

• افتح لوحة التحكم.
• انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
• انقر فوق عرض التحديثات المثبتة في العمود الموجود على اليسار.
• ابحث عن تحديثات Office وحدد آخرها.
• انقر فوق الزر إلغاء التثبيت في الأعلى.
• أعد تشغيل النظام بعد إلغاء تثبيت التحديث وحاول تنزيل القوالب.

5. قم بإلغاء تثبيت Visio Viewer

لقد اشتكى المستخدمون الذين قاموا بتثبيت Visio Viewer من عدم قدرتهم على تنزيل القوالب. يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حل المشكلة في بعض الحالات.

• افتح لوحة التحكم.
• انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
• حدد Visio Viewer وانقر فوق إلغاء التثبيت في الأعلى.
• أعد تشغيل النظام.

اقرا ايضا : دروس تعلم Outlook : كيفية إرسال رد تلقائي مخصص من Outlook

6. تبديل الوصول إلى الإنترنت في Office

يُسمح لـ Office بالوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت. قد يتداخل هذا الإعداد أو لا يتداخل مع النماذج التي تحاول تنزيلها.

• افتح تطبيق Office الذي تحاول تنزيل القوالب به.
• انتقل إلى ملف> خيارات.
• حدد علامة التبويب مركز التوثيق.
• انقر فوق زر إعدادات مركز التوثيق.
• انتقل إلى خيارات الخصوصية وانقر فوق إعدادات الخصوصية.
• مكّن “السماح لـ Office بالاتصال بالإنترنت” إذا تم تعطيله أو تعطيله إذا كان ممكّنًا.
• أعد تشغيل التطبيق وحاول تنزيل القوالب.

خاتمة

يمكن تنزيل القوالب مباشرة من مكتبة Microsoft ولكن تثبيتها أمر شاق بعض الشيء. يجب على المستخدمين نقلهم يدويًا إلى مجلد القوالب الصحيح.

يعمل الخيار المدمج لتنزيل النماذج على إخراج الجزء اليدوي من المعادلة وهذا هو سبب أهمية إصلاحه.

اقرا ايضا : دروس تعلم Word : كيف يمكن الانتقال الى صفحة جديدة