حل مشكلة تسجيل الدخول إلى “ألعاب Google Play” أو التطبيقات الأخرى

اذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول الي أحد ألعاب Google Play الموجودة في متجر جوجل فلا تقلق الموضوع في غاية البساطة كل ماعليك هو قراءة هذا المقال وستجد الحل باذن الله.

محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من “خدمات Google Play” أو “ألعاب Google Play”

يمكنك محاولة محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من “خدمات Google Play” أو “ألعاب Play” أو اللعبة التي تواجهك مشكلة فيها.

أولا محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من ألعاب Google Play

• قم بفتح تطبيق “الإعدادات”.
• الان اذهب الي التطبيقات والإشعارات ثم افتح كل التطبيقات.
• التمرير للأسفل وانقر على ألعاب Google Play.
• انقر على مساحة التخزين ثم محو مساحة التخزين.
• اعادة فتح تطبيق “ألعاب Play”.

بإمكانك أيضًا إعادة تجربة هذه الخطوات لخدمات Google Play أو اللعبة التي تواجهك مشكلة فيها.

ثانياً محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من خدمات Google Play

• قم بفتح تطبيق “الإعدادات”.
• الان اذهب الي التطبيقات والإشعارات ثم افتح كل التطبيقات.
• التمرير للأسفل وانقر على خدمات Google Play.
• انقر على مساحة التخزين ثم محو مساحة التخزين.
• اعادة فتح تطبيق “خدمات Google Play”.

شاهد ايضاً : لعبة PES أحد أهم الألعاب علي مدار 20 عام

ثالثاً محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من اللعبة التي بها المشكلة.

• قم بفتح تطبيق “الإعدادات”.
• الان اذهب الي التطبيقات والإشعارات ثم افتح كل التطبيقات.
• التمرير للأسفل وانقر على اللعبة التي بها المشكلة.
• انقر على مساحة التخزين ثم محو مساحة التخزين.
• اعادة فتح اللعبة التي بها المشكلة.

إذا واجهتك مشكلة في تسجيل الدخول إلى لعبة بعينها، يُرجى التواصل مع مطوّر اللعبة. أو قم بالآتي

التحقق من وجود أي تحديثات للعبتك

• افتَح تطبيق “متجر Google Play” Google Play.
• في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الملف الشخصي.
• انقر على إدارة التطبيقات والأجهزة. يتم تصنيف التطبيقات التي يتوفر تحديث لها بوضع عبارة “يتوفّر تحديث” إلى جانبها. ويمكنك أيضًا البحث عن تطبيق بعينه.
• انقر على تحديث.

إلغاء تثبيت اللعبة وتثبيتها من جديد

إذا ألغيت تثبيت لعبة، قد تفقد بيانات عند إعادة تثبيتها.

• افتَح تطبيق “متجر Google Play” Google Play.
• في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الملف الشخصي.
• انقر على إدارة التطبيقات والأجهزة ثم التطبيقات المثبَّتة.
• بجانب التطبيق، انقر على إلغاء التثبيت.

التواصل مع فريق عمل جوجل بلاي

يمكنك التواصل مع فريقنا للحصول على مساعدة بشأن تسجيل الدخول.

اقرأ أيضاً : كيفية تشغيل تطبيق FaceTime على هواتف أندرويد