3 حلول لعدم أخذ لقطات الشاشة (Screenshots) على Android

يعد التقاط لقطات الشاشة (Screenshots) من أكثر الميزات استخدامًا على هواتفنا، فهو يتيح لنا حفظ المعلومات المهمة، ومشاركة اللحظات المميزة، وتوثيق الأخطاء التي قد تواجهنا، ولكن ماذا لو فشلت هذه الميزة فجأة في العمل؟ قد تصاب بالإحباط عندما تحاول التقاط لقطة شاشة على هاتفك الأندرويد، ولا تستجيب الأزرار أو لا يتم حفظ الصورة، لحسن الحظ، غالباً ما تكون هذه المشكلة قابلة للحل ببعض الخطوات البسيطة.

في هذا المقال، سنستعرض 3 حلول فعالة لـ “حل عدم أخذ لقطات الشاشة” على هواتف الأندرويد، مغطين أسبابًا شائعة مثل نفاذ المساحة وإعدادات الأمان وتعارض التطبيقات، انضم إلينا لتكتشف كيفية استعادة هذه الميزة الأساسية على هاتفك!

لماذا لا تسمح لك بعض التطبيقات بأخذ لقطات الشاشة (Screenshots) على Android؟

تفرض بعض تطبيقات Android قيودًا على أخذ لقطات الشاشة حرصًا على أمن معلوماتك وحماية محتواها الرقمي، تشمل هذه التطبيقات:

• التطبيقات المالية: مثل تطبيقات الخدمات المصرفية أو الدفع، حيث تمنع هذه التطبيقات لقطات الشاشة للحفاظ على سرية بياناتك المالية ومنع أي محاولات احتيال.
• متصفحات الويب: في وضع التصفح المتخفي، تمنع متصفحات مثل Chrome التقاط الشاشة لحماية خصوصية تصفحك ومنع تسريب معلوماتك الشخصية.
• خدمات البث: تمنع خدمات مثل Netflix و Prime Video لقطات الشاشة لمنع مشاركة محتواها بشكل غير قانوني وحماية حقوق الملكية الفكرية.

عند محاولة التقاط الشاشة في هذه التطبيقات، ستظهر لك شاشة فارغة للتأكيد على منع هذه الميزة.

نصائح سريعة لأخذ لقطات الشاشة (Screenshots) على Android

قبل تجربة الحلول الأكثر تعقيدًا، تأكد من تجربة هذه الإصلاحات البسيطة:

• تأكد من أن مساحة التخزين على هاتفك ليست ممتلئة وأعد تشغيله لحل أي مشكلات مؤقتة.
• إذا كنت تواجه مشكلة في أخذ لقطات الشاشة على هاتف Samsung، فتأكد من تمكين الوصول إلى الملفات لتطبيق Samsung Capture.
• قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتحديد ما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية يتعارض مع وظيفة لقطة الشاشة في Android.

حل 1: تحقق من مساحة التخزين

هل مساحة التخزين على هاتف Android منخفضة؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد ترى رسالة “لا يمكن اخذ لقطات الشاشة بسبب مساحة التخزين المحدودة” على شاشتك، للتحقق من مساحة تخزين هاتفك، افتح قائمة “الإعدادات” “Settings” وانتقل إلى العناية بالجهاز.

ثم اضغط على التخزين لعرض تفاصيل كاملة لمساحة تخزين هاتفك، احذف بعض التطبيقات غير الضرورية أو انقل بعض ملفات الوسائط الخاصة بك إلى التخزين السحابي لتحرير مساحة التخزين بسرعة، بعد ذلك، ستتمكن من اخذ لقطات الشاشة على هاتفك.

قد يهمك ايضًا: 3 حلول لحل مشكلة إشعار usb device disconnected على Android

حل 2: تمكين الوصول إلى الملفات لتطبيق Samsung Capture (لهواتف Samsung فقط)

Samsung Capture هو تطبيق نظام يسمح لك بالتقاط Screenshots وتسجيل شاشة هاتف Samsung الخاص بك، إذا قمت بتعطيل الوصول إلى الملفات لهذا التطبيق عن طريق الخطأ، فسترى خطأ “تعذر استخدام Samsung capture” أثناء اخذ لقطات الشاشة، إليك كيفية إصلاح ذلك:

• افتح تطبيق “الإعدادات” “Settings” ومرر لأسفل للنقر على “التطبيقات” “Apps”.
• اضغط على أيقونة النقاط الثلاث “three-dot icon” في الزاوية العلوية اليمنى وحدد “الوصول الخاص” “Special access”.

• اضغط على “الوصول إلى جميع الملفات” “All files access” وقم بتمكين التبديل بجوار Samsung capture.

بعد ذلك، يمكنك اخذ لقطات الشاشة على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك.

حل 3: جرب الوضع الآمن

عند تشغيل هاتف Android في الوضع الآمن، فإنه يعمل فقط على تشغيل التطبيقات والخدمات الضرورية، يتيح لك ذلك تحديد ما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية يتسبب في المشكلة، لتشغيل هاتفك في الوضع الآمن، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة، اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل واضغط على علامة الاختيار الخضراء للدخول إلى الوضع الآمن.

حاول اخذ لقطات الشاشة بعد أن يدخل هاتفك في الوضع الآمن، إذا نجحت هذه الطريقة، فهناك احتمال كبير أن يكون أحد تطبيقاتك التابعة لجهة خارجية هو السبب، تصفح تطبيقاتك المثبتة حديثًا وقم بإزالتها واحداً تلو الآخر لحل المشكلة.

فى الختام، مع استمرار تطور التكنولوجيا، من المتوقع أن تظهر المزيد من الحلول المبتكرة لحل مشكلة عدم القدرة على أخذ لقطات الشاشة (Screenshots) على نظام Android، احرص على مواكبة أحدث التطورات التى يقدمها موقع عرفنى فى مجال التكنولوجيا.