خلل في iPhone 16 Pro يتسبب فى مشاكل في إعادة التشغيل العشوائية

تظهر تقارير على Reddit، ومجتمعات دعم Apple، عن وجود خلل في iPhone 16 Pro يتسبب في إعادة التشغيل العشوائية، يشهد المستخدمون المتأثرون تجميد هواتفهم بشكل غير متوقع ثم إعادة تشغيلها.

خلل في iPhone 16 Pro بعد تحديثات iOS

تستمر التقارير على Reddit ومجتمعات دعم Apple، بالظهور عن هذه المشكلة منذ إطلاق طرازات iPhone 16 في سبتمبر، وتستمر حتى هذا الأسبوع، لم يتم حل المشكلة مع تحديثات iOS 18.0.1 و iOS 18.1، حيث استمرت في حدوثها للمستخدمين حتى بعد تثبيت أحدث البرامج.

قد يهمك ايضًا:

• الفشل الذريع لـ سلسلة iPhone 16 وبحث العديد من المستخدمين عن البدائل
• ظهور خط أخضر في شاشة iPhone 16 الجديد تثير رعب المستخدمين
• مشكلة شاشة iPhone 16 Pro تثير غضب المستخدمين من Apple
• بطاريات iPhone 16 Pro أغلى بنسبة 20% عن العام الماضي

أعراض مشكلة خلل في iPhone 16 Pro

تظهر المشكلة بشكل عشوائي. تتوقف الشاشة عن الاستجابة أو تصبح بطيئة جدًا في الاستجابة لإدخال اللمس، ثم يقوم iPhone بإعادة تشغيل سريعة، كما وردت تقارير عن إعادة تشغيل iPhone بشكل غير متوقع عندما يكون في وضع الاستعداد.

تمكن بعض المستخدمين الذين اتصلوا بـ Apple بعد إطلاق هواتف iPhone الجديدة من الحصول على أجهزة بديلة، ولكنهم واجهوا تكرار المشكلة، تقريبًا جميع الشكاوى تتعلق بـ iPhone 16 Pro أو iPhone 16 Pro Max، لذلك قد تكون طرازات Pro فقط هي المتأثرة.

حلول محتملة

بالنسبة لمعظم الأشخاص، تكون المشكلة متقطعة، ولكن بعض المستخدمين شهدوا 10 إلى 20 تعطلًا يوميًا، في بعض الحالات، يبدو أن القيام بتثبيت جديد وعدم إعادة التثبيت من iCloud Backup قد حل المشكلة، لذلك من المحتمل أن يكون هذا خللًا مرتبطًا بـ iCloud.