Logitech forever mouse إختراع انتهى قبل أن يبدأ! في بيان تم تقديمه قالت نيكول كينون، رئيسة قسم الاتصالات في Logitech، “لا توجد خطط لإطلاق فأرة تعمل بالاشتراك”. فكرة فأرة تعمل باشتراك شهري تبدو فكرة جديدة نوعًا ما ولكن في النهاية ليست شيئًا حقيقيًا.
جاء البيان ردًا على رد الفعل الفوري حول مفهوم وصفته هانيك فابر، الرئيس التنفيذي لشركة Logitech، التي شاركت مفهوم شركتها المبكر عن “Logitech forever mouse”، نيلاي باتيل في بودكاست Decoder، ووصفت فابر الفأرة المحتملة بأنها فأرة عالية الجودة تعمل بالبرامج وتدوم طويلاً مثل ساعة يد جيدة.
Logitech forever mouse مجرد سوء فهم
وقالت فابر في ذلك الوقت: “أعتقد أن فأرة للأبد هي إحدى الأشياء التي نود الوصول إليها”، كان الغضب الذي أعقب فكرة أن لوجيتك قد تخطط لجعلك تدفع شهريًا مقابل جهاز كمبيوتر محيطي شائعًا.
الآن، تكتب كينون ردًا على تقارير غير دقيقة حول المقابلة، موقف لوجيتك هو أن “الفأرة التي تم ذكرها ليست منتجًا فعليًا أو مخططًا له، ولكنها نظرة خاطفة على تفكير داخلي مثير حول إمكانيات مستقبلية لأجهزة إلكترونية استهلاكية أكثر استدامة”.
(كان هذا في الواقع ثاني بيان لشركة لوجيتك لمحاولة التخفيف من حدة الالتباس الناجم عن تعليقات فابر، وكان الهدف الأول هو طمأنة العملاء بشأن كاميرات المنزل الذكي الخاصة بها بأنها لن تتوقف عن العمل، كما ضمنت تعليقات فابر على البث الصوتي.)
إن الإرهاق من الاشتراكات أمر حقيقي، تحتاج الشركات التي تقدم دعمًا مستمرًا للبرامج لمنتجات مثل الفئران ولوحات المفاتيح إلى تمويل ذلك بوضوح، ولكن “نموذج الاشتراك” لا يمكن أن يكون الاستجابة الافتراضية لكل مدير تنفيذي يبحث عن مصادر دخل جديدة.
ما الذي يجعل Logitech forever mouse مميزة؟
وهذا جاء الرد جاء من هانيك فابر، الرئيس التنفيذي لشركة Logitech أثناء المقابلة التى أجريت معه، فقال فيه الاتى:
فابر: في الآونة الأخيرة، في أيرلندا في مركز الابتكار الخاص بنا هناك، أراني أحد أعضاء فريقنا فأرة للأبد مع مقارنة بالساعة، هذه ساعة جميلة ليست ساعة باهظة الثمن، لكني لا أخطط للتخلص من تلك الساعة على الإطلاق، فلماذا أرمي فأرتي أو لوحة المفاتيح الخاصة بي إذا كانت فأرة رائعة الجودة ومصممة بشكل جيد وتمكن البرامج؟ فأرة للأبد هي إحدى الأشياء التي نود الوصول إليها.
باتيل: ماذا جعل الفأرة فأرة للأبد؟ كانت أثقل قليلاً، وكان بها برامج وخدمات رائعة تقوم بتحديثها باستمرار، وكانت جميلة لذلك لا أعتقد أننا بعيدون جدًا عن ذلك بالضرورة، ولكن مرة أخرى، أعود فقط إلى التكلفة، أنت تبيعني الفأرة مرة واحدة، ربما أدفع 200 دولار مقابل ذلك.
من الواضح أن نموذج العمل هو التحدي هناك، إذن يصبح البرنامج أكثر أهمية عندما تفكر فيه. هل يمكنك ابتكار نموذج خدمة؟ في مجال مؤتمرات الفيديو الخاص بنا، يعد هذا الآن جزءًا مهمًا للغاية من النموذج، والخدمات ضرورية لعملاء الشركات.
دعنا ننتقل إلى ذلك في ثانية لأن هذا منطقي بالنسبة لي، أنت تبيع الخدمات المدارة للمؤسسات، أنت تحدد أسعار عقود الدعم للكاميرات وغيرها، هذه حاجة مستمرة لدى الشركات ما زلت متمسكًا بـ “ستبيعني فأرة مرة واحدة وستتلقى تحديثات برامج مستمرة إلى الأبد”.
تخيلها مثل رولكس الخاص بك، ستحب ذلك حقًا، لكن يتعين على رولكس توظيف مهندسي برمجيات لإرسال تحديثات لاسلكية لي إلى الأبد، لكن القطع الأثرية تشبه رولكس الخاص بك، وبالنظر إلى أننا نعلم أن التكنولوجيا التي نعلقها تتغير، فلن تكون مثل رولكس بمعنى أنها لا يجب أن تتغير أبدًا. يجب أن يكون مثل الفأر المرصع بالماس.
وهذا هو الحوار الذى دار فى المقابلة مع فابر، فما رأيك أنت هل ترى Logitech forever mouse فكرة وفشلة فشل ذريع أم أنها مجرد دعاية للشركة أم أنه مجرد حوار وتلميحات ليس لها وجود؟ أخبرنا رأيك.
اقرأ ايضًا: احتكار جوجل يجعلها تواجه عقوبات دولية