لماذا لا تشتري هواتف Samsung في 2021؟

لماذا لا تشتري Samsung في 2021؟ نعم هذا المقال نناقض فيه مقالًا سابقًا لنا حول أسباب تجعلك تشتري هواتف سامسونج في عام 2021، في هذا المقال نقوم بالعكس ونعرض الأسباب التي تجعلك تبتعد عن هواتف سامسونج وتختار هواتف من شركات أخرى، لا يعني المقالين الزم في أجهزة سامسونج او مدحها، نحاول في المقالين تقديم أسباب تجعلك تفكر في شراء الهواتف من عدمها لتختار اختيارًا أمثل لك عندما تشتري هاتفًا جديدًا لك، سامسونج كما قلنا مرت بفترة تخبط في هواتفها، وحاولت اصلاح هذه الفترة وتلافي كل أخطائها، لكن هل نجحت في ذلك؟ هل حلت سامسونج كل مشاكلها؟ هذا ما سندرسه في هذا المقال عن طريق دراسة عوامل شراء الهاتف المثالي ومقارنتها بما تقدمه سامسونج في هواتفها، فأكمل القراءة.

عوامل شراء الهاتف بشكل عام

كما قلنا من قبل وسنقول مجددًا، لتشتري هاتفًا جديدًا عليك ان تدرس الهاتف كله وتدرس استعمالك للهاتف، هل سيؤدي هذا الهاتف الغرض؟ يجب مراعاة مدى قابلية هذا الهاتف لتحقيق طلبك، وفي نفس الوقت مدى توافقه مع سعره، كما قلنا لا تضع Snapdragon 720G بسعر 15 الف جنيه مثلًا، لا تشتري هاتفًا للتصوير بدون كاميرات، ادرس كل هاتف تشتريه، ادرس مواصفاته في فئتها وحدد مدى ملائمته لك ان كان ملائمًا ام لا، ثم بعد ذلك قرر شراؤه ام لا.

عوامل شراء أي هاتف

• المواصفات
  • تشمل مواصفات الأداء والكاميرات والبطارية وغيرها من المواصفات المختلفة
• خامات الهواتف وجودة التصنيع
• فكرة وجود عيوب الصناعة من عدمها
• دعم التحديثات والسوفت وير
• خدمة الصيانة وما بعد البيع

هواتف Samsung الرائدة

بالنسبة للهواتف الرائدة، كما قلنا ان هواتف Samsung الرائدة في أي حال تستحق الشراءـ لجودتها ولمتانتها ولقدرة سامسونج في أن تحافظ على مكانة هذه الهواتف، لكن سأقول شيئًا بالنسبة لهم في هذه الفقرة، معضلة الهواتف الرائدة من سامسونج هي وجود قرارات غريبة بشأنها أحيانًا، كإصدار Exynos 990 الذي كان أضعف بكثير من نظيره snapdragon 865 في هاتف Galaxy S20 -تحديدًا النسخة العالمية- بينما في Note 20 صدرت النسخة العالمية بنفس المعالج، ونسخة أمريكا والصين صدرت بمعالج snapdragon 865 plus الأقوى منه، وبفارق أكبر منه، معالج اكسينوس وقتها كان سيئًا جدًا، فكان قرار غريب من سامسونج، أحد القرارات الغريبة الأخرى مثلًا كانت في تسعير هاتف مثل Note 20 النسخة العادية الذي صدرت بـ1000 دولار، لماذا؟ لكن على أي حال فهواتف Samsung الرائدة تستحق الشراء.

لماذا لا تشتري هواتف Samsung المتوسطة؟ – المواصفات

معضلة المواصفات هنا لا تكمن في ان مواصفات سامسونج سيئة، ولكنها أضعف من الموجود في فئتها بشكل بسيط، لكن تجد قرارات غريبة في وضع المواصفات، مثال على ذلك هاتفي Galaxy A72 و Galaxy A52، هاتفين من Samsung بسعرين مختلفين، لكن بنفس المواصفات تقريبًا، الاختلافات بينهما طفيفة للغاية وفارق السعر كبير، الاثنين بنفس المعالج، معالج الـsnapdragon 720G، الاثنين نفس المواصفات تقريبًا مع اختلاف الكاميرات، نفس الشاشة ونفس الخامات ونفس البطارية وسرعة الشحن، هما نفس كل شيء، لكن الفارق؟ وجود كاميرا Telephoto، وفارق سعر كبير بين الجهازين، فارق سعر غير مُستحق من رأيي أن يكون موجودًا، لذلك هذه أول نقطة ضعف لسامسونج هنا، هي بعض الخيارات الغير منطقية في المواصفات، وان مواصفاتها أضعف نسبيًا من المنافسين رغم جودة هواتفها

لماذا لا تشتري هواتف Samsung المتوسطة؟ – الخامات

قلنا ان الخامات جيدة، وهو أمر صحيح الخامات ليست كارثية، لكن المعضلة تكمن هنا أيضًا في ان مستوى الخامات أقل من الهواتف المنافسة، لنأخذ مثالًا هاتفي Galaxy A52 و هاتف Mi 11 Lite، الهاتفين بسعرين متقاربين، الهاتفان بمواصفات متقاربة مع تقدم لشاومي في نقاط وتقدم لسامسونج في نقاط أخرى، الهاتفان ممتازان، لكن خامات شاومي من الزجاج مع إطار بلاستيكي، وهو تركيب أفخم من خامات سامسونج التي تكون من البلاستيك بالكامل، ونعم انا لا أتحدث من منظور المتانة هنا انا أتحدث من منظور فخامة الملمس والتصميم، البلاستيك رغم أنه أكثر متانة الا أنه أسوأ نسبيًا من الزجاج في قابليته للخدش بشكل أكبر، انا عن نفسي أفضل البلاستيك، لكن هذا لا يغير كون ان الزجاج أفخم وأرقى.

لماذا لا تشتري هواتف Samsung المتوسطة؟ – عيوب الصناعة

اعتقد اني سأطلب منك نسيان هذه الفقرة لأن سامسونج كأي شركة أخرى قطعت شوطًا طويلًا في إصلاح عيوب صناعتها، وقد فعلت ذلك، عيوب الصناعة في هواتف سامسونج مثلها مثل أي عيوب صناعة في أي شركة، هناك وحدات معطوبة بها مشاكل، هذا أمر طبيعي في أي شركة من الشركات، لم يصل عندها هذا الأمر لوجود عيوب شائعة في عدد وحدات أكبر، فلذلك لا أستطيع ان أقول ان عيوب الصناعة سبب يجعلك تترك سامسونج ولا تشتري هواتفها، تجاهل هذه الفقرة.

لماذا لا تشتري هواتف Samsung المتوسطة؟ – التحديثات والسوفت وير

حسنًا نحن نتحدث عن OneUI 3.1 واجهتي المفضلة هنا، والتي ستتحدث باستمرار بالطبع، واجهة سامسونج عمومًا هي أكثر ما أحب على الاطلاق، ولكن هنا سأتحدث عن مشكلة، الواجهة قد تكون ثقيلة على الهواتف المتوسطة والضعيفة، لا أتحدث عن هواتف مثل A72 او A52 او A32 مثلًا لكن أضعف من ذلك، ولا أعني بثقيلة انها ستقتل الهاتف وسيعاني أمامها، بل هذا يعني أنها ستكون صعبة الاستعمال، يعني انها لن تكون في أفضل أدائها، ستكون أصعب نوعًا ما مقارنة بهواتف أخرى، مقارنة بالمنافسين من شاومي وريلمي فهذه أول مشكلة لدينا، الواجهة ستكون أثقل كلما انخفضنا بالسعر

ثاني مشكلة هي سياسة التحديثات الخاصة بسامسونج والتي لأحيان عديدة أتعجب منها، سامسونج من الشركات التي ترسل نفس الواجهة الى كل أجهزتها، مع إظهار وإخفاء اعدادات مختلفة بناء على نوع الهاتف، كمثال انا لدي Galaxy Note 10 Lite به اعدادات للتحكم في دقة ومعدل تحديث الشاشة، رغم ان هذا الهاتف بدقة 1080p مع معدل تحديث 60Hz فحسب، لا تستطيع الوصول اليها بسهولة لكنها موجودة، فلماذا تأخذ سامسونج وقتًا طويلًا جدًا في تحديثات هواتفها، وجدول تحديثها غير منطقي بعض الشيء فتجد أولوية لأجهزة متوسطة على أجهزة رائدة، وتأخير غريب من دولة لأخرى، هذا ليس جيدًا، هذا ما يضايقك من سامسونج في هذه الجزئية

لماذا لا تشتري هواتف Samsung المتوسطة؟ – الصيانة وما بعد البيع

مشكلة سامسونج هنا مشكلة باقي الشركات، الصيانة وبعد البيع في سامسونج مقترنان بالعامل البشري الذي للأسف يخطئ في كثير من الأوقات، ستجد شكاوي عديدة من توكيلات صيانة سامسونج -خاصة في مصر- وهذا أمر منطقي، أخطاء الصيانة موجودة في كل مكان، المشكلة الثانية في سامسونج بعد البيع هي انخفاض أسعار أجهزتها بشكل جنوني، هاتف مثل A72 كان سعره يتخطى الـ7000 جنيه وقت إصداره، الآن لا يصل لها الا في أعلى نسخة فقط، طبعًا لا تحاول ان تقول ان شاومي تتفوق هنا، شاومي ستصدر هاتفًا جديدًا وقتما تشتري هاتفك، امزح بالطبع، ففكرة إعادة بيعك لهاتفك القديم تعني خسارتك لمبلغ كبير من المال بسهولة، هذه مشكلة سامسونج في هذه الحالة.

الخلاصة – هل هواتف Samsung سيئة؟

لا ونعم، لا ليست هواتف سيئة، لا ليست غالية مقابل ما تقدمه من مواصفات، لا ليست شركة تجعلك تندم على شراء هواتف منها، سامسونج ليست الشركة التي ستقول بأنك لن تشتري منها مجددًا بل هي الشركة التي ستحب استخدام هواتفها، لكنها الشركة التي ستندم ان اشتريت هواتفها وقت إصدارها بسبب تغير السعر لأنك ستجد هاتفك أرخص مرات من وقت إصداره بعد مدة زمنية، سيتم حرق سعره، بالتالي ستتضايق نوعًا ما، لكن ليس هذا بأمر جلل، فما عرضته أمامك في هذا المقال أسباب تجعلك تبتعد عن سامسونج، في المقال السابق أعطيتك أسباب لشراء Samsung، ماذا تقرر؟

اقرأ أيضًا

• لماذا تشتري هواتف Samsung في 2021؟
• عائلة Samsung Galaxy A قد تكون آخر ضحايا أزمة 2021 لأشباه الموصلات
• Samsung تُعلن عن هواتفها التي ستحصل على تحديثات امنية لـ 4 أعوام