رغم أن خدمة مكالمات الواي فاي معروفة ومطبقة في العديد من دول العالم منذ فترة طويلة، إلا أنها اكتسبت مؤخراً شهرة كبيرة في العديد من المنصات الإعلامية المصرية، يأتي هذا بعد تداول أخبار حول بدء شركات الاتصالات في مصر بإجراء اختبارات فنية استعداداً لإطلاق الخدمة قبل نهاية العام الحالي، لكن لا يعلم الكثير من الناس طبيعة مكالمات الواي فاي وفوائدها، لذلك في السطور القادمة سنتطرق بالتفصيل لطريقة عمل مكالمات الواي فاي وأهميتها.
يواجه مستخدمو الهواتف المحمولة في مصر تحديات كبيرة بسبب ضعف تغطية الشبكات وصعوبة استقبال وإرسال المكالمات في العديد من المناطق المختلفة، نتيجة انتشار أجهزة تقوية الإشارة المهربة التي تتسبب في تشويش كبير على أبراج الاتصالات في مختلف المحافظات، لذلك تتجه الشركات إلى تقديم خدمة مكالمات الواي فاي كحل لهذه المشكلة.
خدمة مكالمات الواي فاي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية التقليدية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من الاعتماد على شبكة المحمول، مما يسهم في تحسين جودة الإشارة داخل المنازل خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو في المباني الشاهقة أو حتي في الأماكن التي تكون اسفل مستوي الأرض، وستكون تكلفة الخدمة مماثلة لتكلفة المكالمات التقليدية وفقًا لخطط الاشتراك المتاحة.
اتصال WiFi هو ميزة تمكنك من إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية باستخدام شبكة الواي فاي بدلاً من شبكة الهاتف المحمول، يمكنك الاستفادة من هذه الميزة في المنزل أو عند التواجد في نقاط اتصال بشبكة واي فاي عامة حتى إذا كنت بعيداً عن أبراج الشبكات الخلوية الخاصة بشركات المحمول.
مميزات اجراء مكالمات الواي فاي
هناك العديد من المميزات التي توفرها مكالمات الواي فاي من ضمنها:
- تحسين جودة الصوت في المناطق ذات التغطية الخلوية الضعيفة.
- لا يوجد رسوم إضافية على المستخدم.
- سهولة الاستخدام دون الحاجة إلى خدمات إضافية أو خطط خاصة.
- استخدام نفس رقم الهاتف دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى تطبيقات أخرى.
- زيادة عمر البطارية لأن الهاتف لا يبحث باستمرار عن شبكة خلوية لإجراء المكالمة.
- استهلاك منخفض للنطاق الترددي، حيث تستهلك المكالمات الصوتية حوالي 1 ميجابايت في الدقيقة ومكالمات الفيديو بين 6-8 ميجابايت في الدقيقة.
خصائص مكالمات Wifi
بدأت تقنية مكالمات الواي فاي بالانتشار في دول العالم المتقدمة بشكل ملحوظ منذ فترة طويلة لكنها تأخرت في الوصول إلى بعض الدول النامية بسبب التحديات التقنية والبنية التحتية المتفاوتة، مع ذلك أصبحت الحاجة إلى هذه الخدمة ملحة في دول مثل مصر حيث تعاني الشبكات التقليدية من مشاكل متعددة، أبرزها التشويش الناتج عن أجهزة تقوية الإشارة غير المرخصة وتزايد الكثافة السكانية في المناطق الحضرية.
خلفية حول المشكلة في مصر
في السنوات الأخيرة واجه مستخدمو الهواتف المحمولة في مصر تدهورًا ملحوظًا في جودة الاتصال، وهو ما أدى إلى زيادة شكاوى المستخدمين بشكل كبير، وبالإضافة إلى التشويش الناتج عن أجهزة تقوية الإشارة المهربة، هناك أيضًا مشكلة ضعف البنية التحتية لشبكات الاتصالات خصوصًا في المناطق الريفية أو الجديدة التي لم تتم تغطيتها بشكل كافٍ بعد.
تأثير إطلاق مكالمات الواي فاي على السوق المصري
إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي في مصر من المتوقع أن يكون له تأثير كبير على سوق الاتصالات، فمن جهة سيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدمين مما قد يعزز ولاء العملاء للشركات المقدمة للخدمة، من جهة أخرى قد يدفع ذلك الشركات إلى استثمار المزيد في تحسين شبكات الواي فاي العامة والخاصة، مما سيفتح الباب أمام تحسينات تقنية أخرى في المستقبل.
التحديات المحتملة
رغم الفوائد العديدة لهذه الخدمة إلا أن هناك بعض التحديات التي قد تواجهها الشركات في مصر عند إطلاق مكالمات الواي فاي، من أبرز هذه التحديات هو ضمان استمرارية الاتصال وجودة الخدمة في ظل البنية التحتية الحالية، كما قد يواجه المستخدمون بعض الصعوبات في التكيف مع التقنية الجديدة في البداية خاصة إذا كانت إعدادات تفعيل الخدمة تحتاج إلى بعض الخطوات التقنية التي قد تكون غير مألوفة للكثيرين.
التحول الرقمي ودوره في دعم الخدمة
إطلاق مكالمات الواي فاي يأتي في إطار التحول الرقمي الذي تسعى إليه الحكومة المصرية وشركات الاتصالات، فمع زيادة الاعتماد على الإنترنت والحلول الرقمية أصبح من الضروري توفير حلول تقنية تسهم في تحسين الاتصالات وتسهيل حياة المواطنين، وتعتبر مكالمات الواي فاي خطوة مهمة نحو تحقيق هذا الهدف خاصة في ظل التوجه نحو جعل الإنترنت جزءًا أساسيًا من حياة الناس اليومية.
ومع النجاح المتوقع لإطلاق خدمة مكالمات الواي فاي في مصر فمن المحتمل أن تشهد السوق دخول تقنيات جديدة مثل المكالمات عبر 5G أو حتى استخدام الإنترنت الفضائي في المناطق النائية، هذه التحسينات لن تقتصر على تحسين جودة المكالمات فحسب بل قد تؤدي أيضًا إلى تحسين خدمات أخرى مثل الإنترنت المنزلي والتطبيقات الرقمية.
كيفية تفعيل الاتصال عبر الواي فاي
على أجهزة أندرويد:
- افتح الإعدادات.
- اختر الشبكات والإنترنت ثم شبكة الهاتف المحمول.
- فعّل الاتصال عبر Wi-Fi.
على أجهزة آيفون:
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر Cellular ثم Wi-Fi Calling.
- فعّل Wi-Fi Calling.
في حال كان جهازك قديمًا ولا يدعم هذه الميزة يمكنك استخدام تطبيقات مثل Skype أو WhatsApp لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية عبر الإنترنت، لكن يجب مراعاة أن هذه التطبيقات لا تستطيع تحويل المكالمات تلقائيًا إلى الشبكة الخلوية إذا خرجت من نطاق الواي فاي، كما هو الحال مع الاتصال الأصلي عبر الواي فاي.
لا يمكن إغفال الدور الهام لمكالمات الواي فاي خاصة في المناطق التي تكون شبكة الاتصالات بها ضعيفة، في وقت أصبحت فيه الاتصالات حاجة أساسية خاصة في ظل الظروف التي قد تفرض تباعدًا اجتماعيًا كما حدث مع جائحة كورونا، توفر هذه الخدمة وسيلة مضمونة للتواصل بين الأفراد بغض النظر عن موقعهم أو جودة الشبكة الخلوية في منطقتهم.
اقرأ أيضًا: طرق تقوية شبكة WIFI على ويندوز 10